尚文教育集团全力办好人民满意的教育

□潍坊日报社全媒体记者王聪聪

通讯员王学进尚文

为推进“我为群众办实事”实践活动开展,进一步架设家校沟通的桥梁,拓宽信息交流的渠道,近日,坊子区尚文教育集团开展了“请进来,走出去”满意度家访,不断提高教师的服务意识,增强家长对学校的认同感,全力办好人民满意的教育。

为开展好满意度家访,尚文教育集团第一时间召开满意度调查会议,提前规划,周密部署,在家访活动的形式、注意事项、行动目标等方面做出了明确要求,为本次满意度家访奠定了基础。

本次家访以家长方便为原则,形式灵活。对于想参观学校的家长,学校就把家长“请进来”,或在校园,或在教室,年级负责人与家长相聚一堂,年级负责人向家长介绍了学校的师资力量、校训、优势学科等,并表示希望家长能够发挥桥梁和纽带作用,积极参与学校工作,建言献策,助力学生成长发展。家长们详细了解了学生的学习和生活状况,纷纷畅所欲言,提出自己的建议。年级负责人认真听取意见,并争取在日后的工作中加以改进和提高。在交流中,家长了解了学校的相关政策,并对学校的细致管理称赞不已。

对于家远不方便到学校进行参观的家长,学校的“网格员”们主动入户,送政策上门,通过面对面交流的方式,广泛征求家长对教育工作的意见和建议。学校针对部分特殊家庭更是重点照顾,详细记录他们的每一条需求,为后续的点对点服务提供指导。老师们上课教得怎么样?孩子在班上的课堂纪律好不好?面对家长提出的各种问题和建议,“网格员”们能当场解答的立即给予解答,个别解答不了的问题记录下来,梳理上报,并及时给家长提出合理化建议,直到家长满意为止。

尚文教育集团除了通过满意度家访了解学生家长的需求,在日常生活中,老师们也会通过微信、电话、群聊等方式,经常和家长联系,了解家长的诉求,反馈孩子的表现,让学校与家庭、教师与家长、教师与学生、家长与孩子之间实现良性的互动交流沟通。

不论家访形式怎样变,为家长服务的心是不变的,尚文教育集团利用多渠道做好家校互助满意度工作,为每一个家庭保驾护航。“教孩子三年,影响孩子一生。无论哪一个家庭,哪一个学生,我们都要服务好、教育好,家校互动可以帮助学生创造良好的家庭环境和学习环境,从而促进学生的进步。同时,对学生健全人格的形成也十分重要。”潍坊市坊子区尚文中学党总支书记、校长杜增东说。家校共同努力,使学校、学生、家庭三方形成合力,给学生适当的帮助和推动,让学生在学校取得更好的成绩,拥有更加光明的未来。

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