坚守初心 追梦前行

▲医院召开全院职工大会。▲医院进行“两癌”筛查。▲患者赠送给医院的锦旗。▲王建新和代亭亭在疫情期间坚守高速公路服务站。

▲医院为辖区内65岁以上老年人查体。(本版图片由潍坊经济开发区人民医院提供)

“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆”是医者的神圣职责,也是医者的初心和使命。以舍我其谁的担当精神打造一所百姓放心、群众满意的医院,以技术过硬的工匠精神和弘扬大爱的人文精神护佑百姓的健康,是潍坊经济开发区人民医院所有医务工作者始终不变的追求。

近年来,潍坊经济开发区人民医院秉承“为健康创立价值”的核心价值观,推行人文医疗服务,以平价为特色,以诚信为根本,以先进的诊疗设备、高超的专业技术、贴心的人性化服务,守护着一方百姓的健康。

抗击疫情将患者生命健康放在首位

翻开潍坊经济开发区人民医院的党建史册,每一页都镌刻着“初心与使命”,记录了一代代共产党人矢志不渝、薪火相传的璀璨历程。从建立之初,医院就充分发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,做好党的政治思想建设、组织建设、作风建设、文化建设,切实发挥党组织的政治核心作用,引领医院高质量创新发展。

今年年初,新冠肺炎疫情肆虐华夏。医院党委高度重视,采取了一系列措施加强防控。医院党委发出倡议,号召全体党员不忘初心、牢记使命,珍惜装备、物尽其用,加强学习、钻研业务。医院医护人员主动请缨、挺身而出,党员干部更是冲锋在前、义无反顾,用自己的奉献守护人民群众的生命和健康。

青山一道,风雨共担。在这场没有硝烟的战“疫”中,医院有这样一个“红旗班”逆风而行,他们不怕危险,不分昼夜,与疫情抗争,同时间赛跑,为广大市民筑起一道坚不可摧的生命安全防线。面对疫情,根据山东省启动重大公共卫生突发事件一级响应,按照区卫计局的工作安排,医院取消春节休假,全员上岗进入战斗状态。医院立即成立疫情防控领导小组,明确责任任务,分工细化到人,全面统筹部署,成立了新冠肺炎疫情急救转运班,负责疫区、发热、亲密接触和疑似等患者的转运及标本转运任务,成为潍坊经济开发区新冠肺炎定点转运医疗机构,“红旗班”的医护人员用爱心将一名名患者平安转运到潍坊市新冠肺炎定点医疗机构。

“‘冲锋在前,勇挑重担’,这是医院对党员的基本要求。‘生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任’,这是医院全体医护人员救死扶伤的初心和使命。医院各党总支、党支部要充分发挥党建引领和党支部战斗堡垒作用,发挥党员先锋模范作用,成为抗击疫情的中流砥柱。”医院党委书记郑海妹说。

自战“疫”开始以来,医院制定了《新冠肺炎防控应急预案》,成立了由院长任组长的新冠肺炎防治工作领导小组,负责医院新冠肺炎防治工作的领导、指导、协调及对处置突发事件进行决策,成立新冠肺炎防治工作技术专家组、医疗物资供应组、护理工作组和后勤保障组,负责做好疫情防控相关工作。认真落实上级党委、政府印发的有关疫情防控的文件要求与措施,组织学习新冠肺炎诊疗指南,加强新冠肺炎院感培训,强化医务人员个人防护培训,并组织开展防控演练。截至目前,共开展院级层面的培训20场1000余人次,确保杜绝院内感染的发生和医务人员零感染,严把入口关。

救治患者、疫情防控、保障人民健康和安全,党组织始终是中流砥柱。在疫情防控的关键时刻,医院党委带领全院广大党员干部职工把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位,践行初心使命,彰显担当作为,为坚决遏制疫情扩散,夺取防控斗争全面胜利作出了突出贡献。

加强管理不断提高诊疗水平服务患者

医疗质量是医院的生命,是医院管理的核心,更是医院发展生存之本。潍坊经济开发区人民医院不断加强管理,提高医疗服务质量,满足患者的就医需求。

始建于2007年的潍坊经济开发区人民医院,是一所集医疗、急诊急救、康复、预防保健、社区服务于一体的综合性医院。医院建筑面积4000平方米,设置床位100余张,承担辖区内2.85万人口的国家基本公共卫生服务项目,包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压和Ⅱ型糖尿病等慢性病患者健康管理,严重精神障碍患者管理等,以及高危孕产妇管理、两癌筛查等国家重大公共卫生服务项目工作任务,是潍坊市城镇基本医疗保险定点医疗机构,是潍坊市一级先进示范医院。

不断完善规章制度,健全管理体系。医院修订、完善、编制了规章制度,做到人手一册；成立医疗质量管理小组,健全医疗质量考核方案,加强医疗质量管理,定期组织全院医疗质量考核,促进医疗质量持续改进,考核结果与科室绩效工资挂钩；加强医德医风建设,强化劳动纪律管理,推进日常监督和教育,严肃处理工作不在状态、违纪违规等现象。建立健全投诉机制,在门诊大厅设立意见箱,在医院显眼部位张贴投诉电话,将收集到的批评意见及建议进行分类处理,对先进典型大力宣扬、表彰或物质奖励；对接到的投诉和违反医德医风事件果断处理,进行批评教育、工作约谈、全院通报等处理,大大促进了工作作风转变。

医院开设内科、外科、妇科、中医科、理疗科、急诊科、检验科、医学影像科、B超室、预防保健科等临床、医技、职能30多个科室。配备CT、彩超、全自动生化仪、DR、彩色多普勒脑血流仪等多种先进的现代化医疗设备,为疾病诊断治疗提供了强有力的技术保障。

同时,医院发挥中医药在慢病防治体系中的优势作用,在老年病、慢性病的防治方面积淀了丰富经验,形成了自身的理论体系,在慢病防治体系的预防、早期防治、急性期防治、康复治疗等多个环节发挥重要作用,深受周边群众欢迎。

提升服务把健康扶贫做成公共卫生服务的“名片”

医疗关乎民生。医疗服务的根本目的是让百姓真正得到及时、有效、实惠的治疗和康复,让党和政府惠及民生的政策落到实处。

“以病人为中心”是医院的服务宗旨。多年来,他们把医者之爱融入到每一个细节,通过不断创新服务、开展义诊、健康扶贫等活动,改善就医环境,彰显出医院独特的人文关怀。

对患有高血压、糖尿病、精神病、残疾等的贫困人员入户巡诊,进一步宣传健康扶贫知识,进行用药指导……近年来,医院瞄准贫困人群健康需求,精准落实健康扶贫政策,把健康扶贫做成了医院公共卫生服务的“名片”。

为了深入推进健康扶贫工作,提高贫困群众获得感,医院以患者的需求为出发点,以常见病、多发病为突破口,加强筛查干预,引导更多医生常下基层、真下基层、爱下基层。医院组建了由医疗专家担任家庭医生、公卫人员及乡村医生近60多名医务人员组成的15支医疗团队,负责辖区内25个行政村200多名贫困户医疗服务,成了经济开发区健康扶贫主力军。每个月家庭医生团队成员都要到每位贫困户家中进行走访、巡诊、送医送药、签约、免费发放健康知识手册等活动,有效提高了群众对扶贫政策的知晓率,送去了政府的惠民政策和关爱。通过开展血压监测、血糖监测、疾病摸排、健康指导等方式,制定疾病干预方案和健康档案,对患病人员进行分类建档、因病施策、分类救治,实施动态管理。为病患进行早诊断、早治疗,使其尽早摆脱“因病致贫”“因病返贫”的困境。

“没有全民健康,就没有全面小康。”医院把健康扶贫作为一项长期而又艰巨的工作任务来抓。通过深入开展健康扶贫工作,加大健康扶贫各项政策宣传力度,不断提高贫困户对健康扶贫政策的认识,把健康扶贫工程推向更细、更深。

为了让贫困患者真正“看得起病、看得好病”,医院为贫困患者提供“一站式结算”。医院设置扶贫病房,确保他们因病需要的时候能及时办理住院手续,能住上院,贫困人员在就诊期间可享受“先诊疗后付费”“免收住院押金”等惠民便民服务。对于行动不便的贫困人员在疫情允许的情况下,给予健康巡诊送医上门,得到了贫困人员的信任和认可。医院为贫困人员建立健康档案,根据病因、病情分类建档,规范建档,哪个村、哪个组、什么病,做到一目了然。定期上门随访,确保手机号码的真实性,以便及时随访、治疗。在保障贫困患者医疗安全的前提下,首先使用医保目录内安全有效、经济适宜的药品、诊疗技术和耗材等,从源头上管控好不合理医疗费用,降低贫困患者费用负担。在疫情期间,利用微信、短信、电话、印发贫困人员就诊明白纸等方式,给辖区内240名健康扶贫人员点对点推送疫情防控知识和健康扶贫政策宣传,就疫情防控知识和慢病管理知识进行了多层面交流咨询和入户随访,并给予健康指导调整用药。

同时,为了给患者营造一个便利、舒适、美观的就医环境,医院不断改善就医环境,提供优质诊疗服务,为广大患者送去关爱和温暖。医院坚持用先进的文化理念引导广大员工树立人性化服务新观念,秉承“以患者为中心”的服务理念,为患者提供整体化、连续性、无缝隙服务。通过优化就医流程,推行多项门诊便民服务措施,提供集咨询、陪诊、送诊、预约、协调沟通等业务于一体的“一站式服务”。

行者方致远,奋斗路正长。潍坊经济开发区人民医院将始终坚守初心,努力推进医疗事业持续健康发展,为守护老百姓的身心健康,实现“健康中国”的伟大梦想砥砺前行。

新闻推荐

潍坊寒亭区“智慧社区”新路径，实现智慧治理大提升 天上有“云”，地下有“格”

□本报记者张蓓本报通讯员黄小龙崔素霞“没想到反映的问题一个小时就解决了，这张‘网’真好用。”潍坊市寒...

潍坊新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。