云岭大地上的潍坊担当

□潍报全媒体记者刘元超

2020年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球。根据省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)的安排,潍坊市派出由市政府办公室、市卫健委、市公安局、市交通局、市外办等相关部门人员组成的工作专班,自3月24日赴云南省昆明市、德宏傣族景颇族自治州、西双版纳傣族自治州三地口岸转运境外返鲁人员。

严防疫情输入,守护国门安全。面对这场没有硝烟的战争,潍坊市驻云南口岸疫情防控专班逆行而上、临危不惧、昼夜奋战。8个多月来,他们用行动践行初心使命,用坚守诠释责任担当,在云岭大地上奏响了新冠肺炎疫情阻击战的壮歌,展现出了危难面前挺身而出的潍坊担当。

逆行而上,危难面前彰显潍坊担当

时间拨回到今年3月,彼时,境外新冠肺炎疫情形势严峻复杂,严防境外疫情输入的任务繁重而艰巨。

为切实做好入境来鲁人员联防联控工作,按照省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)要求,潍坊市第一时间快速响应,第一时间研究部署,由一名市政府副秘书长带队,市政府办公室派出3名县级干部担任组长,从市公安局、市卫健委、市外事办等部门抽调骨干力量组成工作专班,分赴云南省昆明市、德宏傣族景颇族自治州和西双版纳傣族自治州三地口岸防输入一线,开展入境来鲁人员信息登记、防控检疫、分流转运等工作。

军情如火,兵贵神速。在境外疫情输入性风险不断加大的形势下,潍坊市迅速吹响防控“集结号”,安排精兵强将,尽锐出战,全面落实疫情防控措施,打响了边境口岸疫情防控阻击战。

从凌晨接到“省指”组建“山东省驻云南口岸工作专班”的通知,到专班到达云南的最晚时限,不足20个小时的时间,准备工作千头万绪,且没有任何经验可循。

以生命赴使命,秉初心显担当。3月24日早上6点,通知下达相关部门单位,下午3点,专班三个组一行18人迅速集结、紧急行动,从杏白桃红的齐鲁大地,昼夜兼程奔赴云南。“很多同志没来得及和家人告别,就踏上了赶往云南抗‘疫’一线的征程。”专班负责人刘华恩告诉记者。

面对紧迫而重要的防控任务,专班人员一刻也不敢松懈。赶往云南的路上,他们开始提前谋划、认真梳理,针对下一步防输入工作重点进行交流沟通。3月24日晚11点,跋涉两千多公里的潍坊专班抵达昆明长水机场。

刘华恩告诉记者,为方便后续工作开展,专班人员连夜寻找并入住机场附近的酒店。随后,大家顾不上休息整顿,便紧急召开讨论会,按照组员业务专长汇集整理工作要点。

3月25日清晨6点,云岭大地夜色未消,潍坊工作专班已经忙碌起来。

与当地防疫指挥部对接,调研机场防疫防控措施落实情况……从领受任务、紧急出动,到投入战斗,潍坊专班仅用了一天的时间。他们以不惧风险的责任担当,在云岭大地上为山东构筑起第一道“防疫墙”。

闭环管理,搭建疫情防控“安全网”

“您好,欢迎回家,根据疫情防控要求,您需要完成14天集中隔离观察,我们需要登记下您的相关信息。到达隔离点之后,有任何需要可以随时联系我们……”云南口岸工作专班昆明组联络员逄勇为入境来鲁人员细心讲解着返鲁流程和需要注意的事项。

这仅仅是云南口岸专班日常工作的一个缩影。自从接到赴云南参与口岸疫情防控的通知开始,专班人员的步伐就像按下了“快进键”。

昆明长水国际机场口岸入境航班多,入境人员数量大,核查、转运、隔离等任务艰巨繁重。再加上当地海拔较高,烧水水不开,煮面面不熟,而且饮食习惯与北方差异较大,专班人员不同程度出现了身体不适。

德宏傣族景颇族自治州与缅甸接壤,边境线503.8公里,其中瑞丽市有大小渡口和通道36个,是云南边境上界碑和渡口最密集的地段,入境人员情况复杂,随着境外疫情迅速蔓延,外防输入形势异常严峻。

西双版纳傣族自治州毗邻老挝、缅甸两个国家,边境线长960多公里,设有1个航空口岸、2个陆路口岸、景洪市5个通道,管控口岸多、入境人员成分复杂,具有工作量大、风险高的特点。

……

愈是急难险重,愈显责任担当。眼前的困难丝毫没有影响专班人员的工作热情。按照省委疫情处置工作领导小组的要求,潍坊市工作专班立即与当地新冠肺炎疫情防疫指挥部联系,迅速建立了防疫工作信息沟通共享机制,掌握相关数据,开展防疫工作。

“哪里有危险,哪里就有我们的身影。”专班驻西双版纳组组长戴向波说,为建立健全人员信息档案,他们逐一对接当地的隔离观察点、治疗点,与返鲁隔离人员及其亲属通过电话、微信等多种方式进行联系,逐一获取并确认相关数据信息,按照省指挥部“两个不漏”原则,建立健全了人员信息档案,为后续工作奠定了良好基础。

在做好信息核对的基础上,专班联络员及时将入境来鲁人员信息第一时间推送至省委疫情处置工作领导小组(指挥部)联防联控组和目的地市指挥部。

凡事预则立,不预则废。到达云南不到一周的时间,专班三个小组便结合三地特点,各自形成了一套全程闭环管理、环环相扣的工作流程。

同时,专班还与当地防疫指挥部就入境中转返鲁人员检测、隔离、转运、返鲁等工作,构建起高效畅通的工作机制,实现了对入境返鲁人员全部点对点“闭环运作、无缝衔接”,确保了自云南入境中转来鲁人员全部纳入山东省防控体系。

守望相助,细致服务传递“潍坊温度”

4月份起,按照政策要求,入境人员开始在第一入境点隔离,因此,专班工作对象也由未隔离人群转为隔离期满人群。

长途跋涉的心惊胆战、严格繁琐的入境检查、对疫情防控政策的不了解、14天的集中隔离以及数次检测,众多因素叠加在一起,使很多入境人员心理失衡。情绪激动者,便把火发在了专班工作人员身上,有时一旦不合理的要求得不到满足,就会选择性“失联”。

专班驻德宏组联络员郝光杰告诉记者,他曾对接过一名被骗出国的隔离人员。“因为有过被骗的经历,他对陌生人十分排斥,情绪激动,态度冷漠,拒绝与我们联系。而且,被依法处理后心态变化更大,对我们更加排斥。”郝光杰说,“为打消他的疑虑,我耐下心来倾听他出国的经历,从具体事和人生成长的大道理等方面和他交心谈心,从法律和疫情两个方面晓之以理、动之以情,最终他冷静下来,积极配合我们的工作。”

“隔离人员有情绪,我们专班人员就成了‘出气筒’,为了化解矛盾,解释好政策要求,经常连续两三天睡不上一个囫囵觉。”专班德宏组组长陈洪刚说,“但再怎么样也不能突破防疫政策,我们的职责就是守好入境返鲁的‘头道关’。”

世易则时移,时移则备变。专班也不是冷硬的政策实施者。在一次排查中,昆明工作组发现一名14岁初中生将独自回国。工作人员接机时,却没见到孩子的踪影。几经周折,工作组打听到了孩子远在老挝父亲的电话,但多次拨打始终无人接听。最后,通过与机场疫情防控指挥部联系,并比对入境边防口岸记录,工作组终于找到了准确的航班信息,并接到了孩子。

考虑到孩子年龄小,工作组及时联系当地疫情防控指挥部,在不违反隔离政策的前提下,安排同行隔离人员照顾他的生活,安抚他的情绪。解除隔离后,工作组把孩子接到宾馆,送上口罩、手套、方便面等,并安排专人送孩子过安检、登机,提前联系好“点对点”接机联络人,确保闭环运作的同时,彰显了服务的人性化、亲情化。远在国外的孩子父亲非常感动,电话沟通中几次哽咽,连连向工作组致谢。

“老吾老,以及人之老；幼吾幼,以及人之幼。”对于入境人员中的特殊群体,专班总会想办法帮助他们克服困难,让他们感受到家乡的温暖。

“感谢疫情防控工作组,让我们在异地他乡体会到了家乡的温暖；感谢省政府,为我们派来了优秀的团队,让我们顺利解除隔离早日踏上了回家的路。”自云南中专返回临沂的武女士在感谢信中这样说。

8个多月来,工作专班带着感情为被隔离人员提供了细致热情的服务,在日常工作中传递着“潍坊温度”,得到了大家的认同,也收获了无数感动与感谢。

不负所托,“疫情不止,战斗不息”

从3月24日至11月30日,每天接打200多个电话,24小时连轴转,连续251天零差错转运入境山东籍及来鲁人员2672人……

枯燥的数字背后,是一份沉甸甸的成绩单,凝结的是专班工作人员的坚守和辛劳。

8个多月以来,专班人员临危不惧、昼夜奋战,克服了疫情、生理、心理、家庭以及陌生工作环境等多重困难,确保了所有从云南入境的山东籍及计划来鲁人员全部“零风险”安全入鲁,实现了对入境来鲁人员管控无缝衔接和闭环管理。专班人员以勇担责任的工作热情和无私忘我的优良作风,在云岭大地上展示了边城战“疫”的潍坊力量,让潍坊的好口碑、好形象在云岭大地生根发芽,赢得了普遍认可和广泛赞誉。

瑞丽市、景洪市等地的防疫指挥部对潍坊市专班工作给予高度评价,表示“潍坊驻云南口岸疫情防控专班工作细致,和当地指挥部形成了良好的沟通协调机制,不仅共同筑牢了边境防线,更践行了山东大省的责任担当。”

11月11日,山东省抗击新冠肺炎疫情表彰大会在济南召开。大会对抗击新冠肺炎疫情作出突出贡献的先进个人、先进集体、优秀共产党员、先进基层党组织进行表彰。专班驻昆明组成员逄勇和西双版纳组成员董源光被评为“山东省抗击新冠肺炎疫情先进个人”。

11月17日至20日,市委副书记、市长田庆盈带队赴云南省昆明市、德宏傣族景颇族自治州、西双版纳傣族自治州检查指导驻云南口岸疫情防控专班工作,并看望慰问专班工作人员。在听取专班三个小组的工作情况汇报后,田庆盈对专班工作表示高度肯定,并代表市委、市政府对专班同志们的辛勤付出表示衷心的感谢和慰问。

工作成绩的取得,离不开坚实的后勤保障。刘华恩告诉记者,在专班成员一线“激战”的身后,有一群潍坊人在倾心倾力地准备着“枪支弹药”,为专班工作提供着各种保障。

据市委指挥部驻云南口岸工作专班办公室主任于为凯介绍,为保障专班人员能够在边境口岸顺利开展工作,潍坊市成立了以市委副书记、市长田庆盈任组长的后勤保障专班,从经费、物资、工作协调等方面给予这些“最美逆行者”全方位保障。指挥部办公室24小时值班值守,对云南专班的需求和问题,即接即办、事不过夜。

疫情不止,战斗不息。近日,为持续做好云南口岸疫情防控工作,经省防疫指挥部批准,潍坊市对专班三个组的组长进行了重新选派。

不破楼兰誓不还。“我们身处外防输入的边防第一线,所做的工作就是守护我们身后家乡父老乡亲的平安。当前,国际疫情暴发流行的趋势没有得到根本遏制,外防输入的形势依然严峻,口岸专班的工作仍然非常艰巨。”新任潍坊市云南口岸疫情防控专班负责人王东海说,“我们已做好打持久战的准备,将充分发扬前任工作组的优良作风,抓细抓实入境来鲁人员的管理服务工作,充分展现潍坊干部的良好形象,为全省的疫情防控大局作出应有的贡献。”

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