店面突然更换 办卡会员急了 记者辗转联系到徐记世家相关负责人,对方称会迁址经营

11月25日,市民张女士反映,她去年在城区新华路上的徐记世家皮具护理店办理了充值卡,近来发现该店已换成一家宠物用品店,她担心充值卡变成废卡,希望晚报协调处理。当天,记者辗转联系到了该店负责人。对方表示,他们会继续经营,目前在找房子,消费者可以放心。

□文/图潍报全媒体记者

店面突然更换,手中充值卡不知如何处理

11月25日,记者来到奎文区东风东街与新华路交叉口北侧路东,见到了张女士。张女士表示,他们于2019年初在新华路上的徐记世家办理了充值卡,当时充值了500元,方便清洗衣物、保养皮衣等。

“办卡之后我们一共用了三次。”张女士说,日前她来到该店清洗鞋子时,发现这里已经换成一家宠物用品店。她拨打该店的联系电话,发现处于关机状态。张女士说,她的卡里还有三百多元余额,不知该怎么处理。

记者与张女士一起来到这里,发现确已换为一家宠物用品店,正在装修。记者登录国家企业信用信息公示系统查询发现,该店为“注销企业”。

相关负责人称会继续经营,请消费者放心

在现场,记者根据张女士提供的号码,尝试着联系该店相关负责人,发现处于关机状态。附近一家店铺的工作人员给记者提供了当时该店张贴的一张“温馨提示”,上面写有“因冬季供暖问题,房屋装修,歇业整顿,开业时间另行通知,客户取鞋暂时寄放地址……”字样。记者又与张女士联系到了暂时寄放鞋子的店铺,该店工作人员表示,他们只是暂存该店的物品,对于其他情况并不清楚。该工作人员提供的手机号码,与张女士存储的号码相同。

当天上午,记者通过房东联系上了该店的相关负责人。该负责人表示,他们会继续经营,目前在找房子,消费者可以放心,一旦开业会通知这些消费者。

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