“细微一变”解决老难题

□本报记者马林峰

通讯员庄新军

近日,一名姓刘的投诉者握着寒亭公安分局民警的手,连说谢谢,感谢他们化解了一场干戈。原来,小刘和早餐车的车主老王是寒亭区同一个小区相邻楼道的居民。老王有一辆制式早餐车,每天凌晨倒车时,就会发出高分贝的提示音,小刘因家中有上学的孩子,多次报警求助。社区民警李兰友接到报警后,赶到现场商讨解决办法。李兰友发现,每天下班后老王都是把车头停向里边,所以凌晨只能倒车。李兰友提示老王,停车时让车尾向里边,凌晨外出时,自然就不存在倒车这一事了。细微一变,老难题就这样迎刃而解。这只是寒亭公安分局整治噪音扰民专项行动中的一个缩影。

今年以来,寒亭公安分局坚持以人民为中心的思想,在社会生活噪音污染问题专项整治工作中,始终以力促“民生和谐”与“防治结合”作为基本原则,通过细致入微的工作,化解了矛盾难题。分流管理。寒亭公安分局积极联合城管等职能部门,对广场舞、露天演唱等人员参与较多的群众活动加强管理,实行就近分流措施。7月份以来,规定城区内500人以上的晚间群众自发活动队伍,到北海路路旁空闲树林、高架桥下等远离居民区的地方。对未分流的晚间健身、娱乐露天场所,明确当地音箱(或喇叭)的持有者为责任人,音量过高造成投诉后,要服从管理,协助问题解决。科技管理。设置“噪音检测提示仪”,专门放置在“噪音扰民”警情多发区域,该提示仪在现场音量超过规定分贝后,会自动报警,提示现场音响拥有者要降低音量。在音量过大时,分局监控平台安排专管人员立即通过电话、微信等方式对接音响持有者,提醒减轻音量。在现场未及时整改时,专管人员会赶到现场提醒或依法处置。联合管理。寒亭公安分局在区政府统一部署下,及时联合有关部门召开联席会议,及时移交非管辖的警情、案件,以让每一件针对“噪音扰民”的投诉都有结果。规范管理。寒亭公安分局对2019年及2020年1-8月份,因噪音报警的警情进行了分类梳理,划定了重点整治区域,并安排专门力量进行包靠。组织了“制造噪声干扰正常生活”类警情规范化、专业化处置专题业务培训,建立健全了长效工作机制。截至目前,发放宣传、告知信1217份,调解纠纷3起,行政处罚1起,“噪音扰民”类警情同期下降明显。

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