潍坊高新区贴心服务重点突破全力攻坚 要素跟着项目走 开工建设再提速

□ 本 报 记 者 张 蓓

本报通讯员 冯玉诚

9月11日上午，潍坊高新区经发局收到了一面锦旗和一封感谢信。锦旗上的“科学指导战疫情 政企连心克时艰”14个金字熠熠生辉。“上半年虽受到疫情影响，但我们的业绩却逆势上扬。这与高新区贴心服务是分不开的。”赠送锦旗的万声集团董事长助理赵晓高说，之前复工时，潍坊高新区经发局在了解到企业防疫物资不足后，积极联系协调各方资源，为企业提供了一次性口罩两万余个、浓缩消毒夜100余斤，有效缓解了企业物资紧缺压力。

今年以来，潍坊高新区以全区“企业大走访服务月”活动为抓手，大力发扬“店小二”精神，为企业提供“保姆式”服务，奋力推动全区经济实现高质量发展。“包靠重点企业，为他们提供精准服务，是我们企业实现高质量发展、项目推进跑出‘加速度’的法宝之一。”潍坊高新区经发局副局长刘文增说。

潍坊高新区以“要素跟着项目走”为精准导向，搭建“专员+专班+专干”项目建设服务新模式，高效运转重大项目专班机制，采取定期集中协调和现场办公等方式，重点突破，全力攻坚，破解瓶颈制约，推动总投资1436亿元的174个产业项目早开工、快建设、再提速。

“我们对全区714家重点企业进行包靠服务，与企业建立常态化‘一对一’双向联系，畅通企业诉求渠道。”潍坊高新区经发局企业发展促进科副科长范庆雪说，对重点企业都实施企业“秘书制”包联服务，安排专人每月调度企业发展情况，汇总梳理企业提出的问题，能解决的立即解决，不能解决的归口推送，限时办结，销号管理。

依托经济运行综合服务平台、移动蓝海商务平台等数字化手段，潍坊高新区线上公开征集企业诉求，及时发送短信提醒企业负责人查看重要通知、惠企政策。“平台汇集了企业诉求、惠企政策等板块，能够为企业提供平台提报、分类移交、限时办结的链条式服务，确保政府与企业高效沟通，良性互动。”潍坊高新区经发局工信科科长王振德对平台如数家珍。

该平台主要包括经济指标、项目建设、科技人才、安全生产等内容，设有惠企政策、企业诉求、会议管理等模块，企业可直接在平台填写诉求内容，并自主选择拟解决部门、单位。企业反映问题后，相关部门、单位会第一时间收到短信提醒。如确认是本部门、单位职能事项，须在3个工作日内给予反馈或协调解决；逾期未回复的，平台将亮红灯警告，并自动发送至区绩效考核办、督查室等进行督查。

“此前，我们经常往潍坊高新区各个职能部门跑。现在有了这个平台，可以直接在这个平台上提诉求，各个职能部门看到我们的诉求后就能帮我们解决，非常方便。”汇胜集团股份有限公司副总经理高明霞说。

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