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北王尚城业主张女士家楼顶渗水严重,多年来不堪其扰

奎文区北王尚城小区1号楼业主张女士家住顶楼,近几年来,他们家渗水严重,每次下雨都要摆放多个盆接水,卧室墙皮被泡发霉、脱落,小区内出现渗水问题的不止他们家一户。“楼顶是公共区域,我曾多次向物业反映问题,希望物业帮忙申请公共维修资金维修,可是两年多过去了,一直没有下文。”9月17日,张女士向本报反映此事。

业主家中多处渗水,墙皮被泡发霉、脱落

9月17日,记者来到奎文区北王尚城小区1号楼,这是一栋7层高的商住两用楼,其中4层至7层是住宅。该楼1单元701室张女士家装修得不错,然而她家东北角的卧室内弥漫着一股霉味,墙角处满是黑色、褐色的霉点,墙皮发霉、起鼓严重。

张女士家通往阁楼的楼梯上散落着一些墙皮,抬头向上望去,只见阁楼墙顶的墙皮大面积脱落,多处露出了水泥混凝土墙面。阁楼东南侧的房间内,墙角处留有渗水痕迹。

“我们刚入住时,只有东北侧的卧室和阁楼东南侧的房间渗水,开发商曾经派人维修过。房子超出维保期后,近两年多来,整个阁楼渗水问题越来越严重。”张女士说,每次下雨,渗入的雨水顺着墙面“哗哗”往下流,每次她都要在通往阁楼的楼梯上摆放多个盆子接水,这让他们难以忍受。

张女士说,她家房子是2009年购买的,早已超出维保期。楼顶是公共区域,房屋超出维保期后出现渗水问题,可以申请公共维修资金,她曾多次向物业反映此事,工作人员一直说已经上报,却迟迟没有下文。

动用公共维修资金成难题,居委会将协调

张女士表示,她了解到,小区内出现渗水问题的不止他们家一户,希望相关部门能关注此事,不要让他们再为渗水问题发愁了。

对此,该小区物业工作人员表示,他们知道张女士家楼顶渗水的问题,曾同社区工作人员一起前去查看过。动用公共维修资金需要经过三分之二以上业主同意才可以,小区内一直没有成立业委会,因而他们一直无法申请动用公共维修资金。

随后,记者就此咨询了奎文区住建局物业办。工作人员表示,像该小区这种情况,没有成立业委会,仍可申请动用公共维修资金,根据潍坊市的相关规定,物业服务企业应当根据业主、业委会或者社区居民委员会的意见及查勘结果,提出维修和更新、改造计划建议,制定维修和更新、改造方案。该小区物业可根据业主、社区居民委员会的意见来为业主们申请公共维修资金。如果物业服务企业管理的服务项目没有在住建部门备案,社区居民委员会可以根据业主的意见,为业主申请动用公共维修资金。维修和更新、改造方案应当经有利害关系的、已入住面积且已入住户数的比例达到三分之二以上的业主书面同意,并在小区明显位置公示。

当天晚些时候,记者将这一问题反映给了奎文区潍州路街道北王社区居委会。相关负责人表示,这件事他们也非常着急,会督促小区物业处理,尽快为业主申请公共维修资金。

文/图本报记者刘晓梅

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