潍城区的范女士最近不胜其烦,律师建议先向通讯部门反映
8月28日,潍城区向阳苑小区的范女士向本报反映,最近她总是接到各种莫名其妙的电话,有推销贷款的,有推销机器设备的,还有接起来没人说话的……陌生电话一个接一个,拦截软件也挡不住,让她非常心烦。对此,律师表示,可向通讯部门反映,如果仍没有改善,可报警处理。
各种推销、骚扰电话天天轰炸,已持续很久
当天,范女士拿出手机,记者从她的通话记录里看到,8月26日、27日,有多个未接电话。27日,在同一个时间段有5个未接来电,有0431开头的广告推销电话,有021开头的骚扰电话,有170开头的虚拟运营商电话等,这些电话号码下方有的显示被多人标记过。当天她共接到19个陌生电话。
28日一早,范女士的电话又响了,接起来后,对方便叫她“经理”。“一听就是骚扰电话,我没再往下听,就挂断了。”范女士说,很快又一个陌生号码打进来,向她推销一处产业园,并想加她微信,她随即把电话挂断。之后,陌生电话又陆续打来,她都没接。
“我已经拉黑很多了。”范女士无奈地说,这个情况持续很久了,近期尤为严重。她每天早上不是被闹钟叫醒,而是被电话吵醒,有时半夜电话也会响。本就睡眠不好的她被电话吵醒后就没了睡意,第二天一上午都没精神。
拦截软件业不奏效,已严重影响正常生活
范女士说,接到陌生电话并不奇怪,以前也有,她接起电话听到对方推销贷款业务或其他产品后,就把电话挂断。可最近每天一二十个这样的电话,她快要疯掉了,也觉得很奇怪。现在有的陌生来电她不接或马上拉黑,可拉黑一个,还会有下一个。
“已经不是一两天了,现在严重影响了我的正常生活。”范女士说,她咨询过朋友,朋友也有过类似的经历,建议她下载一个拦截软件。她试了,发现如果是被标记的广告推销号码或骚扰号码,可以被拦截;但如果是没被标记的号码,无法被拦截。如果设置成拦截所有陌生号码,公司客户或其他朋友换个号码来电话也会被拦截,所以她不能这么设置。无奈,她只能来一个骚扰电话就拉黑一个,没有其他办法。
怀疑个人信息被泄露,只能选择报警处理
“为什么总给我打呢,我也不知道该如何是好了。”范女士说,她现在长时间把手机调成静音模式,因此也漏接了一些工作上的电话或朋友的电话,给她造成很大困扰。
“很早之前就想报警,又觉得多一事不如少一事,也许这些电话过几天就停了。”范女士说,她的个人信息一定是被泄露了,才会遇到这种事情。对此,范女士表示,希望这些电话不要再打来了,如果再这样下去,她只能选择报警处理。
对此,山东王杨律师事务所律师王建华建议,范女士在以后的生活中要注意保护个人信息,同时可把这种情况向通讯部门反映。如果仍没有改善,可报警处理。
本报记者张静
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