乘高铁行李超标也可以办理托运

乘火车外出时免不了要携带大包小包,有的是出门必须的生活物品,有的是带给亲朋好友的礼物,一不小心就带多了。那么,乘火车是否限制每人携带行李的数量,如果携带超标该怎么办?对此,记者咨询了潍坊北站。

铁路部门对每名旅客可以免费携带的物品重量和体积都有明确要求,其中儿童(含免费儿童)为10千克,外交人员35千克,其他旅客为20千克。同时,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。在车内或下车站,将对超过免费重量的物品,超重部分补收运费。

如果携带行李较多,铁路部门建议办理托运。旅客可通过由铁路部门设在车站服务台、进站口安检区设立的服务点办理“站到门”托运服务,旅客个人物品、站内购买的土特产和不宜进站上车的旅客携带品等都可托运。需要注意的是,当旅客通过安检仪,被检查出携带铁路规定的禁止携带进站上车的物品,像是超重量的密封白酒、理发剪等,也可根据“安检处置台”上“便民托运服务”提示牌的指引,通过高铁托运的方式带回家。目前,铁路部门已在69个高铁车站开通便民托运服务,为超过300个城市提供服务,包括所有地市级以上城市和部分县级城市。高铁托运到达的时间,根据寄件时间及目的地的行政区域,最快次日18时前送达,最慢也不会超过次日23时59分,运送比较快捷,可能比乘客本人到家速度还快。

对于大家最关心的费用问题,工作人员介绍,高铁行李托运费用采用的是“首重+续重”计费模式,标准服务价格标准参考:首重23元+续重10元/公斤；特惠服务价格标准参考:首重18元+续重6元/公斤,具体价格根据收寄城市在一定范围内浮动。旅客可拨打95572、95338客服电话或登录中铁快运、顺丰公司官网,下载中铁快运等多种途径查询托运物品实时运输的位置和状态。

最后需要提醒的是,如果携带行李较多,由于车站出行人员较多,建议旅客早一点去办理安检、托运的相关事项,以免耽误行程。

记者周晓晴

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