5月18日,本报A03版以《百世快递又一营业网点停摆》为题,报道了于先生的行驶证在快递过程中丢失,希望百世快递赔偿损失,而百世快递潍坊奎文区六部已停运,并拖欠工资一事。21日,记者获悉,双方已达成协议,百世快递赔偿于先生1823元费用。针对百世快递奎文区六部出现的问题,市邮政管理局市场监管科已介入协调。
丢件问题得到解决
百世快递赔1823元
5月21日上午,记者再次联系了在城区经营汽车生意的于先生。于先生表示,本报进行报道后,引起了百世快递总部的高度重视,安排多名工作人员与他进行沟通,并展开协商。
于先生说,由于他的这辆车是一辆抵押车,补办证件非常麻烦,他只好找了一家代办公司,补办行驶证需要1800元,加上快递费23元,快件丢失共造成损失1823元。很快,他们双方对于赔偿金额达成了一致,百世快递的工作人员通过转账支付了1823元。
“对于这一结果我是非常满意的,但是我希望百世快递今后能够提高服务和管理水平,避免类似事件再次发生。”于先生对记者说。
相关部门进行协调
工资问题进展不大
针对百世快递潍坊奎文区六部出现的拖欠员工工资等一系列问题,5月21日下午,记者联系了潍坊市邮政管理局市场监管科。工作人员表示,期间他们多次进行协调,并联系到了该部的相关负责人邱先生。员工和邱先生对于拖欠工资等问题进行了协商,达成了初步的方案。然而,现在邱先生只是结清了员工的一部分工资,仍有一部分工资没有结清。
该工作人员说,目前存在的问题是,邱先生对于一些欠条和账单的真实性及是否是自己真实意愿的表达存在异议。对于这一情况,他们建议员工通过劳动部门或通过法律途径解决。
随后,记者拨打了邱先生的电话,发现能够打通,但是一直无人接听。
之后,记者又联系了百世快递潍坊奎文区六部的快递员鲁先生。鲁先生表示,他的工资仍没有结清,押金加上工资至今仍有约1万元被拖欠,不少员工和他情况相同。无奈之下,他们几人已经商量好,打算通过法律途径解决,要回属于自己的工资。
本报记者王路欣
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