潍城“不见面审批”让服务“不打折”

本报讯(记者马林峰通讯员丁延峻刘坤)“把所有的材料上传以后,审批局的工作人员对材料进行指导完善,全体股东在手机上进行实名认证,然后等着领取营业执照就可以了,非常方便。”3月25日,潍坊豪润果蔬市场开发有限公司工作人员陈婷婷对这种审批服务模式赞不绝口。

潍城区认真贯彻落实省、市“重点工作攻坚年”会议精神,以深化制度创新、加快流程再造为目标,对标先进、改进作风、提升服务,强化推进措施,努力打造精简高效的政务生态。坚持审批不断档,创新实施“不见面审批”“预约审批”“告知承诺”等审批机制,当好企业“店小二”,有力助推了企业顺利复工复产。潍城区行政审批服务局通过“潍城政务服务”微信公众号公布“山东政务服务网”的登录方式和操作步骤,积极引导企业采取网上“不见面审批”。

同时,潍城区行政审批服务局还积极推行帮代办、预约办、邮寄办等方式,实现大部分政务服务事项网上办理,最大程度为复工企业和群众提供便利。坚决贯彻落实“一窗受理、一次办好”改革十条意见。以启用新政务中心为契机,全力推进以“前台”为引领、“后室”为保障的“一窗受理”服务模式,按照“三集中三到位”要求,实现人社、公安、税务、不动产、医保、婚姻登记等部门审批服务事项“一站式、一次办结”；加快实施流程再造。加快数据融合应用深化民生领域流程再造,实施窗口流程再造,建立健全首接负责制、一次告知、限时办结、网上审批、告知承诺、容缺受理、过错追究等各项制度,将审批标准的执行落地落实。

在群众需求端,进一步提升“互联网+政务服务”服务能力。以政务服务“一网通办”为目标,在网站内容上坚持“横向到边全覆盖、纵向到底全贯通”,推动企业和群众线上办事“进一张网、办所有事”,线下“进一扇门,一站办”,实现企业和群众“掌上办”“指尖办”,变“政府网”为“办事网”,以公开透明的网上审批方式倒逼服务提升、效率提高。

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