本报讯(记者王瑗)市市场监管局以“强化消费维权走在前列”为目标,主动担当作为,勇于先行先试,积极引导市场主体参与“放心消费在潍坊”创建工作,目前全市参与创建的市场主体达1523家,县(区)级“放心消费示范单位”268家,100家企业上报了市级“放心消费示范单位”申请,消费纠纷解决率、消费者满意率显著提高。
数量多。全市参与“放心消费在潍坊”创建市场主体达到5000家以上。
质量高。打造一批放心消费示范商超,打造一批放心消费示范药店,打造一批放心消费示范市场,打造一批放心消费示范网店,打造一批放心消费示范汽车4S店,打造一批放心消费示范旅游景区(街区)。
措施实。落实经营者主体责任。督促其健全并落实安全保障、信息披露、消费者信息保护、质量管理、售后服务、消费维权等制度。探索实行线下无理由退货制度。用好“放心消费在山东”创建服务平台,让更多的商户和消费者参与放心消费创建。加强消费者权益保护联席会议成员单位间的执法监管联动,推动协同共治。
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