防疫情输入,如何实现从口岸入口管理到社区落地管理之间的防疫“闭环” ,守护筑牢“最后一米”?
自告奋勇报名的机关党员志愿者全副武装,整装待发,准备去留验点接人。本文图片均由洋泾街道 提供
3月19日,上海市浦东新区洋泾街道透露,该街道招募了一支由60人组成的护送志愿者队伍和60人的翻“疫”志愿者队伍,“双队护航”为社区防疫工作人员和外籍居民做好闭环保障。
护送志愿者岗前培训,学习防护用品使用方,特邀社区卫生中心医生进行接机接人专业防疫培训。
3月16日起,街道启动志愿者护送服务,24小时随时待命。
为使每一位护送志愿者做好自我防护,街道携社区卫生中心积极开展了穿脱防护服及护送流程的相关重要培训,并进行了实际操作演练,确保全员熟悉掌握相关流程。按照护送志愿者的职责,接到新区接人通知后,第一批志愿者第一时间前往留验点等候进一步指示。
等待4小时后,志愿者接到了辖区内的3名入境人士,在车上,护送志愿者配合卫生中心做好居家隔离的告知事项,下车后,配合居民区及公安做好沟通、消毒等工作。
深夜把人接到集中隔离点。
随后,志愿者接到护送人员前往集中隔离点的任务,来回已是半夜,又接到新区紧急通知,需至留验点接第二波人员,护送志愿者没有休息,没有进食,立刻驱车前往。他们还帮助陆家嘴街道和潍坊街道接转了4名入境人员,接转结束时已是第二天早上。
“我现在什么时候能走,还要等多久?”在留验点,有一名从印度返回的居民内心感到十分焦虑,洋泾的翻“疫”志愿者及时对这位返沪居民进行心理疏导。
印度返沪居民说:“我在这里等了很久,我想早点回家。”
翻“疫”志愿者说:“我们街道已经安排护送志愿者来接您回家了。”
印度返沪居民说:“谢谢你们,真的很感谢。”
翻“疫”志愿者说:“我给您留下我的电话,您在隔离期间,我会每天联系您,如果还有问题,可以随时联系我。”
这番充满保障感的对话,慢慢地消除了他的疑虑。
在返回居住地后,志愿者通过电话回访,成功劝说这位印度返沪居民打消隔离期间外出的想法。其表示,这通电话来得非常及时,使其避免了传染的可能性,“以后再也不乱跑了”,同时表示后期如有购物需求,将会主动联系对接的翻“疫”志愿者。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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