有患者抵触治疗护士劝解出妙招

本报讯29岁的姜君是潍坊医学院附属医院手术室护师,作为山东省第三批援助湖北医疗队的队员,目前在武汉市华中科技大学同济医院中法新城院区开展新冠肺炎患者救治工作。3月11日,记者采访了解到,姜君在工作中遇到了多位倔强患者,通过多种巧妙的方法,最终和病患结成了朋友,成功说服他们耐心接受治疗。

11日,姜君虽然在宿舍里休班,但并没有闲着,捧起书给自己补充专业知识,以便更好地为患者服务。姜君告诉记者,他们病区的多数患者都能主动配合治疗,然而也有少数年龄大的患者存在抵触心理,加之语言存在隔阂,增加了医患沟通的难度。

“年龄大的患者基本上都不会说普通话,有一位60多岁的大爷入住医院时症状较重,肺功能受损严重,呼吸困难,而且生活不能自理。在这种情况下,需要通过高流量吸氧来治疗。由于吸氧后症状并不会立即减轻,这位大爷便认为吸氧没有作用。”姜君说,老人对新冠肺炎认识不足,总感觉自己没有那么严重,抵触治疗的情绪非常明显。

“临床病人对自己的病情会经过否认、恐惧、怀疑、沮丧、适应五个过程,我们要做的就是想方设法让有抵触心理的患者更好地接受现实,配合治疗。”姜君和同事们为了让这位老年患者正确认识病情,做了大量工作。

“我们一有时间就会去他的病房里,用普通话和他聊家常、讲解新冠肺炎的知识。”姜君说,经过多次沟通,老人逐渐接受了他和同事,并且积极配合治疗。目前,这位老人已经能自己吃饭了,也能下床走路了,见到医护人员会主动打招呼。

除了在精神上关心患者外,姜君和同事们还经常给患者带饭。“有些患者喜欢喝米粥,有的患者想吃面条,我们在吃饭时会把患者喜欢的饭菜留出来,给他们带到病房里。”姜君说,有时他们还会给患者送鸡汤、排骨汤等有营养的饭菜。

记者在采访中了解到,姜君和未婚妻原定于3月16日结婚,受疫情的影响两人相约推迟婚礼,等疫情结束再择日举办。(记者邓永杰)

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