春节保供电1949名抢修员在岗待命

□ 本报记者 郑颖雪

1月10日，记者从2020年春节保供电新闻发布会上获悉，国网潍坊供电公司制订了春节保供电八大措施，排查整治设备隐患，强化电网运行监测，力争春节期间供电实现线路零跳闸、台区零停电、线路零过载、台区零过载、服务零投诉、供电零事故等“六零”目标。

1月10日，记者来到国网潍坊供电公司供电服务指挥中心，这是该公司为保障最后一公里供电安全打造的数字化指挥平台，承担着配电网安全调控运行、客户诉求受理指挥、服务质量监督管控和自动化信息技术支撑“四项职能”。

“我们结合气候特点，预测出了春节期间可能会出现的重过载线路和台区；统计分析2019年95598投诉、故障报修工单，利用大数据分析，定位设备和服务的薄弱点，督导责任单位限期采取整改措施；同时，利用这里的供电服务指挥系统，开展设备在线监测和实时监控，做好各类异常等跟踪处理。”国网潍坊供电公司总经理王训杰说。

春节保供电，国网潍坊供电公司实行“一把手”负责制，纵向建立“领导包区县、部门包专业、车间包重点、人员包设备”的四级包保体系。

王训杰介绍，国网潍坊供电公司科学研判协同演练。开展了3次“突击式”“双盲式”应急演练，提升应急协同处置能力。在农历小年夜，还将开展全网负荷普测，模拟除夕夜用电，全面检验春节保供电准备情况。此外，春节期间将坚持“能带不停”作业。健全市公司、3个区域作业中心和9个县公司带电作业协作体系，统筹30辆带电作业车和141名专业带电作业人员随时待命，故障抢修优先采用带电作业方式。

春节期间，潍坊市123个营业厅和208个自助营业网点不休息，推广应用掌上电力、微信、支付宝等6种线上服务渠道，经理主动上门对接，方便客户“足不出户”办理用电业务。

同时，春节期间，严格落实7*24小时值班值守，1949名抢修人员、289辆抢修车辆在岗待命。完善“30分钟网格化抢修圈”，市县一体统筹调配14类72种应急物资、12辆发电车、120台发电机，全面提升抢修复电效率。

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