补齐“短板”让老旧小区更宜居

全市物业管理创新提升工作现场推进会昨日召开

本报讯11月19日,全市物业管理创新提升工作现场推进会召开,与会人员首先到奎文区、潍城区的4个小区进行了实地观摩,了解在老旧小区物业管理中采取的一些措施及取得成效。会上奎文区、奎文区潍州路街道、东关街道工福街社区和潍城区城关街道代表分别进行了发言,会上对全市物业管理创新提升工作进行了安排部署。

奎文区大虞街道大虞小区多年来无物业管理。按照奎文区委、区政府安排部署,今年6月社区成立物业公司对8个无物业小区进行统一管理,实行“先尝后买、低偿服务”,开展卫生整治、设施配套、环境美化专项整治,整合多方资源,探索引进居家养老、订餐送餐等服务,满足居民多样化、精细化需求。初步实现了“有人干事、有钱办事、有办法理事”的目标。为探索老旧小区治理长效机制,工福街社区成立了物业公司,社区书记担任物业公司总经理、社区物业党支部书记,其他两位成员交叉任职,成为服务小区居民的“红小二”。潍州路街道幸福街小区原来是典型的“三无”小区,今年社区依托物业公司成立了幸福街社区服务站,吸纳社区干部、公益性岗位、困难家庭等人员29人,采用“先尝后买”的方式,自7月开始入驻提供服务。潍城区城关街道曹家巷社区采用“1+3+X”社区治理模式为抓手,提供基层基础、提升服务效能、创树亮点品牌,社区治理水平和群众满意度全面提高。

创新提升物业管理水平,是加快建设现代化高品质城市的重要内容。近年来,全市各级各有关部门积极探索、大胆创新,逐步形成了“居民吹哨、社区报到”“社区吹哨、部门报到”等基本经验,建立了“1+3+N”等行之有效的工作机制,创造了老旧小区物业管理新模式,全市物业服务覆盖率和管理服务水平不断提高,物业文明创建、制度建设等工作走在了全省前列。

老旧小区管理是城市管理中的短板,老旧小区物业问题是需要重点解决的问题,要通过市场化管理、社区管理、单位管理、业主自治等多元化方式,积极推进物业服务全覆盖。要树立“一手抓建设一手抓管理”理念,既向城市建设要形象,更向城市管理要效益；要正确看待并处理好资金问题和权利问题,既让各类资金充分发挥作用,更让各级干部特别是社区干部在主动作为中展现担当精神。

会议指出,老旧小区物业管理要重点关注安全、保温、服务、环境等问题,全面打造宜居小区；要优化监控设施布局,强化治安巡逻,让居民住得放心；加强保温设施建设,确保居民温暖过冬。发挥社区党组织主体作用、物业企业载体作用和政府部门、公共资源、社会力量特别是志愿者的支撑作用,不断创新物业服务方式,丰富物业服务内涵,持续优化小区生活环境,为广大群众提供相对舒适的居住空间。

会上强调,要建立长效工作机制,持续推进物业管理创新提升。加快推动物业地方立法,制定物业管理相关具体标准,确保潍坊市物业管理工作有法可依、有法必依。加大资金投入,有效对接上级配套资金,确保各类资金真正花在群众身上。发挥人民群众和基层干部的聪明才智、实践经验,积极探索新办法、新经验,努力提升物业管理水平,推动社会治理工作再上新台阶。

(记者窦圆娜)

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