坊子综合执法局创新城市管理模式

本报讯(记者何赛)城市管理的科学化水平和文明程度体现着一个城市的形象。如何在加强执法督查力度的同时,提升文明执法效能,考验着执政者的智慧。近年来,坊子区综合行政执法局认真学习贯彻新发展理念,落实各级城市管理指导意见,在城市管理中抓细节、出实招,把文明贯彻到城市管理工作的方方面面,切实提升了城市管理水平和群众满意度。

完善执法监督机制,提升文明执法效能。建立执法督查通报、考核制度,形成日常监督管理机制,确保执法督查工作和队伍规范化建设。坚持每周采取不定时抽查方式对人员在岗及着装情况进行督查。始终坚持“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设,严格队容风纪,要求执法人员持证上岗、着装整齐,切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求。每周采取一到两次对街面工作进行督查,对中队存在的问题以督查通报的形式要求进行整改,并将结果纳入年底目标考核中。

创新环卫执法管理,防止城区道路扬尘。为加强坊子区车辆运输的监管工作,今年一月份开展了法律法规知识集中学习,并对渣土车开展巡查工作。发现凤山路道路改扩建工地有渣土车出入,经现场调查取证,其造成沿路污染路面1500平方米,依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条的规定,对其决定处罚。近一个月来共查处渣土车污染路面三起,做到100%立案处罚,有效地震慑了不法车辆。

贯彻落实全市“7+9”考核,推动城市管理提挡升级。各街道中队对于“7+9”考核中反映出来的问题能够第一时间收到局数字化指挥中心的通知,及时高效地处置问题。针对频繁出现且很难得到根治的问题有了明确定位并得以改善。在环境卫生、交通治安及环境卫生等方面,各部门协调合作取得了不错的成绩。进一步完善执法程序,规范办案流程,对上级交办、其他部门转办、日常巡查发现、举报投诉的案件建立台账并逐一登记,限时办结,做到处理有章可循,罚款有据可依,案件卷宗详实规范,及时存档备查,严格落实执法过程全记录。

推进违法建设治理,加快案件销号进度。加快违法建设案件的调查和处理。机动中队共立案查处违法建设案件11件,违法建设面积74945.24平方米,罚款金额2609454.22元。全区拆除新增违法建设面积10.82万平方米。在违法建设案件的调查与处理中,对于处理不及时的案件,及时通知相关负责人配合案件调查,不断加快违法案件的处理速度。

紧扣智慧城管平台,助力基层执法办案。抓好“12319”市政热线城市管理案件的销号,及时调度案件办理进度,建立奖惩机制,提高各部门和单位的积极性。切实发挥数字化监督指挥作用,目前,平台5名工作人员实行每周7天24小时不间断接受市民投诉,市局派发的相关任务第一时间下发给相关单位进行处理,并及时向来电人进行回访。结合“天网”工程实施,逐步将交通要道、集贸市场、公共聚集场所、宾馆、学校、医院等区域视频监控信息接入数字化城管平台,实现城市管理信息采集、处理智能化,提高城市管理智慧化水平。

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