本报讯(记者吴晓强)按照潍坊市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四(上午9:00—11:00)为领导接听热线日。1月16日和1月17日,市住建局和奎文区政府负责人分别在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。
1月16日,市住建局党委书记、局长李广东到市政务服务热线受理中心接听12345热线,两个小时的接听时间内,共接听市民来电14个,涉及到小区物业服务和管理、购房、办理房产证等问题。对于市民来电,李广东在线进行了详细了解,能够现场解答的当场给出答复;需要线下进一步了解的,表示会尽快给市民回复。
1月17日,奎文区副区长王秀刚到市政务服务热线受理中心接听12345热线,两个小时的接听时间内,共接听本辖区市民来电16个,涉及小区物业、路灯维修、占道经营、交通设施等问题。王秀刚认真接听热线电话,能够现场解答的当场给出回复;需要线下进一步了解的会尽快给市民回复。
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