本报讯(记者贺德良通讯员郭天佐)坊子区事不避难,主动作为,认真对待群众诉求,创新思路破解难题,以实实在在的行动,推行不动产登记与涉税业务联办,破解了群众反映强烈的存量房交易堵点问题,推动了营商环境持续优化。
近期,坊子区软环境办在对区直部门单位半年评议过程中了解到,办理存量房转移登记需经网签、交税、审核等7个环节,要跑房管、税务、不动产登记中心等3个单位,重复提交身份证、户口本等材料,流程复杂,效率不高,群众意见比较大。
为解决这一问题,坊子区成立工作专班,组织区房管局、不动产登记中心、税务局等单位参与,在全市率先推行不动产登记与涉税业务联办,统筹推进优化不动产登记工作。一是“一窗受理”,实现“物理融合”。在政务服务中心设立1个联合咨询窗口、2个“一窗受理”窗口,合理调配窗口资源,再造审批流程。将交税环节合理嵌入不动产登记链条,取消存量房网签、查询房屋证明2个环节,把之前存量房转移登记7个环节简化为受理(交税)、审核、登簿、出证4个环节,实现存量房转移登记只进一扇门。二是信息共享,释放“化学效应”。积极对接争取市税务局、市不动产登记中心,打通税务系统和不动产登记系统接口,实现交易登记数据网络传送,提交材料由12份精简为6份,减少材料传送和审验时长。目前,已实现存量房转移及抵押登记5个工作日内办结,因不动产坐落发生变化引发的变更登记等5类业务1个工作日内办结,抵押权注销登记等5类业务即时办结。三是贴心服务,提升办事体验。开通绿色通道,对外地居民、现役军人办理业务,推行即时受理、即时办结。对老弱病残孕等行动不便人员,实行预约上门服务。增配自助查询机、高拍仪等设备,为群众提供免费查询复印、即时短信通知等便民服务,实现存量房转移登记“一次办好”。
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