办卡没几天　烘焙店突然关门 四平路麦琪烘焙店负责人失联,监管部门准备将其列入经营异常

9月26日,不少市民给本报打来电话称,奎文区四平路上的麦琪烘焙店突然关门,他们手里的充值卡都成了废卡。记者赶到现场发现,该店大门紧锁,拨打店外留的几个电话已无人接听。27日,奎文区市场监督管理局工作人员表示,他们已接到多名消费者的投诉,并于9月26日按程序通过国家企业信用信息公示系统,准备将其列入经营异常。

市民刚办了300元的充值卡,还没用几次

9月26日下午,记者来到四平路与福寿东街交叉口以南的麦琪烘焙店,在店门口见到了给本报打来电话的刘女士。

刘女士说,她就在附近上班,这家店已开了很长时间,今年9月初她在该店办了一张300元的充值卡,使用非常方便,还享有折扣。“9月25日,我突然发现这家店关门了,里面的东西也被搬空了。”刘女士说,这家店之前根本没有任何闭店消息或停止营业的通知,如今他们也不知道出了什么问题,该店门口留的几个电话已无人接听。她手里的卡还没用几次,里面的钱不知该如何处理。

记者看到,这家店已是大门紧闭并上了锁,里面空空荡荡。奎文区的王女士同样是该店的老会员,在该店消费约有一年时间,她的卡里如今还有200元钱没花完。为此,她联系过这家店的店长和其他相关负责人,可是现在都联系不上了,她也不知道该怎么办了。

相关部门已接到投诉,也联系不上负责人

随后,记者拨打了该店外面留的两个电话号码,都能接通,可无人接听。刘女士等人表示,他们已向相关部门投诉,希望该店负责人能出来给大家一个答复,如果能退还充值卡里面的钱,应尽快退还。如果该店已搬迁还继续营业,也应该告知消费者,而不是避而不见。

27日,记者联系了奎文区市场监督管理局,一名工作人员表示,他们已接到多名消费者的投诉,并进行了现场检查。由于该店关门,他们只能通过登记系统查找该店负责人的联系方式,可对方已无法联系上。他们已于9月26日按程序通过国家企业信用信息公示系统,准备将其列入经营异常。

市消费者协会工作人员提醒市民,在办理充值卡时,尽量选择一些信誉度好的商家,以免商家跑路；充值时也要特别注意,不要被商家的一些优惠或折扣所诱惑进行大量充值。文/图本报记者王路欣

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