买万元保健品无效监管部门调解退款

本报讯近日,家住奎文区的吕女士被保健品销售人员的误导宣传蒙蔽,购买近万元的保健品没效果,要求退款被拒。随后吕女士来到奎文区市场监管局大虞市场监管所投诉,经执法人员协调,保健品店已将购物款返还。

大虞市场监管所执法人员立刻到经营现场进行调查,发现这家保健品店的营业执照和保健食品经营许可证齐全,现场未发现涉嫌虚假宣传的相关材料。该店所经营的产品主要销售对象为老年人,抓住老年人体弱多病的特点,介绍保健品能增强身体免疫力,补充微量元素,向老人们推销。经营者认为,他经营的保健品都是从正规渠道进货,经营手续齐全,质量没问题,所以不同意退款。

执法人员告知不能宣传保健食品的作用和功效引起消费者误解,更不能以任何形式对保健食品进行虚假宣传,否则依法调查处理。经执法人员调解,经营者将消费者剩余的保健品做了退货处理,退还给吕女士6500元,消费者表示满意。

(记者陈静静通讯员奎世剑)

新闻推荐

潍坊城投集团全力加快重点项目建设

近日,蓝天白云映衬下的潍坊市党性教育主题展馆项目一派壮观景象。潍坊城投集团作为该项目的主要投资及建设主体,始终...

潍坊新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。