大学生保洁团队受欢迎

家住奎文区樱园小区的张成今年读大四,是学校里的“风云人物”。一个偶然的机会,张成了解到每到春节前家庭保洁工作就十分忙碌,他便组织想勤工俭学的同学们建起了保洁团队,没想到团队受到客户的肯定,如今张成不但挣到了学费、生活费,还能帮弟弟交学费。

组织想勤工俭学的同学成立家政团队

张成在上大二时,放寒假后并没有接着回家,他想打工挣点钱。一次偶然的机会,张成在车上听到别人聊天时说起每到春节前想请保洁打扫卫生非常困难,不少保洁公司的日程都排得很满,要提前好久才能预约到。张成听后便有了要创立一个保洁团队的想法。

有了想法后,张成立即到一家保洁公司打工,先学习了一些打扫的技巧,接着便在同学群里发出了招聘勤工俭学人员的信息。

起初,张成负责给同学们找活,从中间赚取少量的提成,有时间的时候他也会自己亲自上阵做保洁工作。可让张成没想到的是,因为他们的团队是学生,得到了不少客户的支持。很多客户看到打扫的效果好,还给他们介绍别的客户。这样一来,他们几乎每天都能接到活,忙得不可开交。甚至有客户还跟他们签订了常年定期打扫的合同。

“团队里面的一些同学家庭条件一般,都想自己挣钱为家里减轻负担,随着我们的生意逐渐变好,他们完全能挣出生活费,甚至还能凑齐学费,同学们干劲很大。”张成说,对团队成员的要求也很高,首先必须要工作认真,根据客户的要求把家里打扫干净,直到客户满意为止,“在与客户的沟通中我们也会遇到麻烦,这就需要耐心跟客户沟通,及时解决问题”。

团队成员共同努力,挣出学费生活费

经过苦心经营,张成的保洁团队成员越来越多,接的活也越来越多,张成不但自己挣够了学费、生活费,就连比自己小一岁的弟弟的生活费、学费都承包了。

张成表示,最初他也没有想到自己能挣到钱,只是想试试,看能不能攒些生活费,没想到市场这么大,现在每到春节前,他的团队人手都非常紧张,生意越来越好。“光我一个人的努力肯定不行,还是需要同学们的支持。现在团队里很多同学都不跟家里要生活费了,我们都觉得很有成就感。”张成说,他跟团队里的同学关系都特别好,同学们也都信任他、支持他,也正是有了同学们共同的努力,他才能将这件事情做好。

张成告诉记者,虽然打扫卫生的工作比较辛苦,但同学们都很能忍受,通过这项工作他们也懂得了父母挣钱的不容易。“谁说我们这一代很娇气,我们也很能干,现在吃的苦在将来走上社会也是一笔财富,没有人看不起我们,只会默默地给我们点赞啊!”张成自豪地说。本报记者常方方

大学生创业做好这几点

◆有一份完整的创业计划书

大学生创业必须制订一个完整的、可执行的创业计划书,即可行性报告,主要回答你所选的项目能否赚钱、能赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。回答这些问题必须建立在现实、有效的市场调查基础上,不能凭空想象,主观判断。根据计划书的分析,我们还要制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标,同时订出详细的工作步骤。

◆要有周密的资金运作计划

在企业刚启动时,一定要做好3个月以上或到预测盈利期之前的资金准备。但开业后由于各种情况会发生变化,比如销售不畅、人员增加、费用增加等等,因此要随时调整资金运作计划。

◆为自己营造一个好的氛围

大学生创业由于缺少社会经验和商业经验,如果把自己独立放到整体商业社会,往往会难以把握。这时可以先给自己营造一个小的商业氛围,进入行业协会是比较有效的一条途径。创业者可以借助行业协会了解行业信息,结识行业伙伴,建立广泛合作,促成自己在行业中的地位和影响。同时,创业者可选择一个能提供有效配套服务的创业(工业)园区落户,借助其提供的优惠政策、财务管理、营销支持等服务,使企业稳定发展。

◆从亲历亲为到建立团队

大学生在做事的过程中,要分清主次轻重,抓住关键重要的事情先做。当企业立了足,并有了资金后,就应该建立一个团队。

◆盈利是做企业最终的目标

做企业的最终目的就是盈利,因此无论是制定可行性报告、工作计划还是活动方案,都应该明确如何去盈利。企业的盈利来源于找准你的用户,因此,企业要时刻了解你的最终使用客户是谁,他们有什么需求和想法,并尽量使之得到满足。脚踏实地,稳一点。

◆失败是迈向成功的阶梯

在企业的运作过程中失败是难免的,失败了不气馁,调整方案,换个方式和方法继续前进,永远不要停止前进的脚步。对于创业者来说这很重要!看看我们身边一些成功的企业,特别是网络时代的英雄们,有几个是按他们创办初期的想法赚到钱的,他们大都经历过一个“死而复生”的过程,坚持就是胜利,唯有坚持才使他们成为今天的网络英雄。纪哲

七条职场礼仪让你赢在细节

在职场商务场合中,得体的职场礼仪是专业性的表现,接下来分享给大家七个方面的实用职场礼仪,助你在职场中赢在细节。

握手篇

握手礼仪首先要知道在不同场合怎么和不同的人握手,一般是主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。握手时目视对方,面带笑容,稍许问候,稍许用力。

禁忌:用左手、坐着握手、带手套握手、手脏、交叉握手、双手与异性握手。

电话篇

打电话时要找好时机,如非必要,不要在对方休息、用餐时或节假日打扰。打电话时应先主动做自我介绍。

接电话时,尽量在铃响三遍之内及时接听,如果铃声响了很久才接的话应道歉。在转接电话时要用手掩住话筒,轻声招呼。

名片篇

接受他人的名片时,必须用双手来接；接到名片时要认真地看一下,然后郑重地放入自己的西服内兜或名片夹内,切不可将对方的名片放在裤兜里。

在递出名片时,晚辈或职位较低的人先递出；递出时用双手的大拇指与食指拿住名片上端的两个角,将名片的正面朝向对方,在递出名片的同时,说“请多指教”之类的话。

介绍篇

自我介绍时要言简意赅,时间不要过长,内容包括本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。

介绍他人时要依照这样的顺序:先把男性介绍给女性；先把晚辈或职位低的人,介绍给长辈或职位高的人；先为主人介绍客人；先把亲人介绍给他人。

交谈篇

在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下很快回来”或其他比较容易接受的说法。

语言回应:在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等词加以回应,表示自己在认真倾听。

动作配合:自己接受对方的观点时,应以微笑、点头等动作表示同意。不应身体后仰,抱着胳膊,翘着腿,这是对对方保持警戒的姿态。

问候篇

在问候时,不要只顾熟悉或较有身份的人。与熟人打招呼时,目光也应顾及同行和其他人以示尊重。问候一定要避免使对方感到尴尬,不要触及对方的隐私。在被人问候后,要及时回敬问候。

电梯篇

乘电梯时先让电梯内的人出来之后方可进入；男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入；与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯；在电梯里尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站；电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

纪哲

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