寒亭区这些问题有了回音

8月22日,寒亭区委副书记、区长赵学坤来到市政务服务热线受理中心接听12345热线。8月30日,记者了解到,市民投诉的问题有了调查处理结果。

来电反映:我是寒亭区幸福路与小学街交叉口附近纳福馨城小区的业主,因物业公司不作为,我们将其解聘。但对方要求业主给其200万元,否则不进行交接,还拒绝业委会签订的退管协议,导致小区无法招进新的物业公司。并且集结社会人员对小区业主进行恐吓,对此不认可,请政府调查处理。

调查结果:寒亭街办、区住建局答复,纳福馨城小区由小区业委会组织小区业主召开关于解聘聚兴物业公司的业主大会,经寒亭区住建局、寒亭街办、万春园社区协调,小区业委会与聚兴物业根据《潍坊市物业服务企业退出项目管理办法》签订退管协议,物业退出正在协商进行中,物业前期投入费用需经第三方评估公司进一步评估核实。根据《潍坊市物业服务企业退出项目管理办法》第八条第四项:业主大会表决未通过或双方未达成退管协议的,原物业服务合同继续履行,有异议的一方应通过司法途径解决。来电人反映的物业集结社会人员对小区业主进行恐吓问题,建议及时向执法部门举报或报警。

来电反映:我是寒亭区卉香路与帝都街交叉口附近祥和花园小区的业主,小区附近有个商业村集,每逢集市的时候便会出现噪音扰民现象,对此不认可,请政府调查处理。

调查结果:经寒亭区城管局调查,商业村集位于卉香路、海天路、帝都街路段,附近有30个居民小区,10个行政企事业单位,500余家门头个体工商户,集市摊位数2057个,集市摊位经营业户752户。该集市由新铭市场服务有限公司进行管理。每逢农历二、四、七、九集市时,赶集人员比较集中,集市噪音会影响到部分居民的日常生活。下一步,寒亭区城管局将加强对该市场服务公司的监管力度,要求该公司采取“公司+中队”模式,加强对商业村集的有序管理,对市民以及经营业户进行道路疏通引导和宣传教育。同时,会配合公安部门对社会噪音进行依法管理,确保集市经营不影响周边居民的生活环境。

来电反映:我是寒亭区海龙路与通亭街交叉口附近青辰国际小区2号楼的业主,前期物业将2号楼出租给青年创业孵化基地,现基地拖欠2016年与2017年下半年的房租未支付,希望协调解决。

调查结果:经寒亭区人社局调查,2015年青辰国际将2号楼租给寒亭区政府建了青年创业孵化基地。现基地拖欠2016年与2017年下半年的房租未支付。寒亭区人社部门已向区政府报告申请拨付2016年和2017年下半年基地房租补贴,资金到位后将尽快拨付。

来电反映:我是寒亭区民主东街与海龙路交叉口附近友谊花苑小区业主,现由海龙物业代管。物业管理不到位,据悉年底办理交接,不知是否准确；小区至今未开通天然气,希望督促办理。

调查结果:寒亭区住建局局长孙玉秋表示,已安排住建局物业办统一处理小区水电暖,推动小区成立业委会,后期进行招标引进正规物业公司,线下会督促跟进此事。来电人表示已解决。

本报记者韩镇常方方

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