群众反映问题　会持续关注

寒亭区和市交通局负责人接听12345热线

本报讯8月22日、23日,寒亭区委副书记、区长赵学坤和市交通局党委副书记于世文分别来到市政务服务热线受理中心接听12345热线。

在两个小时的时间内,寒亭区共有14个群众来电,主要涉及物业、房产等问题。“我是幸福路与小学街交叉口附近纳福馨城小区的业主,因物业公司不作为,我们将其解聘。但对方要求业主给其200万元,否则不交接,并拒绝业委会签订的退管协议,导致小区无法招进新物业。对方还集结社会人员对业主进行恐吓。”一名群众反映。赵学坤听后表示,线下会责成住建、街办、公安等部门成立工作组处理此事,会持续关注。

在市交通局的热线接听中,网约车问题依然是群众关注的焦点。“我是一名出租车司机,2017年9月1日潍坊市发布网约车暂行管理办法,2018年5月之前查处200多辆非法网约车。但此后监管力度减小,非法网约车逐渐增多。其中,潍坊汽车总站、潍坊公路客运总站、潍坊火车站附近有众多网约车；寒亭区交通部门对非法网约车打击力度非常小,请政府调查处理。”于世文表示,此前已召开相关会议,要求各辖区监察大队畅通举报途径,有市民举报会立即查处,现已查处约320辆网约车。今年4月至7月实施百日执法行动,现实行夏季客运市场检查行动,9月底结束,也已加大宣传力度,倡导市民选择正规出行方式,后期加大此方面管理力度,做好调度与管理。关于各地区网约车问题,线下对相关单位会进行督导,要求加大查处力度。(记者韩镇陈静静窦圆娜)

回音壁

坊子区这些问题有回音了

8月15日,坊子区委副书记、区长张龙江到市政务服务热线受理中心接听12345热线。当天的群众来电主要涉及房屋质量、不动产权证办理等问题。目前,这些问题都有了回音。

来电反映:我是双羊新城小区小高层11楼业主,2012年交房,交房第二年家中卧室、阳台开始漏水,向物业反映多次至今未给维修,对方表示产生的损失由我自己承担；现楼里仍使用临时用电。

处理结果:坊子区住建、水务、房管、电力等部门回复:1、经查,物业已联系开发商进行查看,开发商按照要求进行维修。2、按照潍坊市物价局规定,该小区应缴纳供电设施配套费后由供电公司完成小区正式用电供电设施建设,但开发商为规避配套费迟迟未办理正式用电申请,配套费政策暂停后才到供电公司办理正式用电申请。申请提交后,坊子供电部门工作人员多次就小区供电方案问题联系开发商,已将供电方案答复书交给开发商,配电资产由开发商建设,供电公司负责验收,开发商将配电室建好,已通过验收送电。但小区内的低压设施迟迟未施工,供电公司已催促多次,开发商表示尽快施工,已向来电人解释。

来电反映:我是坊子老区人民医院家属院的业主,前期小区由医院烧锅炉供暖。2017年小区内锅炉被拆除,向医院反映后,工作人员表示需要全部业主同意后才能接入供暖管网,希望相关部门协调小区接入热力公司管网。

处理结果:坊子区卫计局回复称,该院拆除采暖锅炉烟囱之后,根据坊子区经信局会议精神,该院邀请电锅炉和空气源热泵公司分别作了采暖方案,两个方案医院供电系统都不能满足,并且造价太高医院无力承担,故2017年没有集中供暖。另外,该院已与五岳热力公司联系,如接热力管网需以下费用:配套费51万元、蒸汽流量计费3.5万元、管道费13万元。以上费用需要全体住户一次性交清。另需换热站9万元,机房9万元,因医院家属院的房产已全部属于个人所有,所以这两项费用需全体住户共同承担。

本报记者韩镇陈静静窦圆娜

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