“您好,我是医院志愿者,我教您进行自助挂号缴费……”近日,在潍坊市中医院的门诊大厅、自助机旁,总能看见身穿绿色马甲的志愿者的身影,他们帮助行动不便的患者推轮椅,帮助就诊群众在自助机上挂号缴费,为患者解答咨询,办理住院手续……
一个个醒目的“绿马甲”在医院内形成一道亮丽的风景线。2月23日,医院面向社会招募志愿者,截至目前,已招募到100余名志愿者。为了更好地进行志愿服务,帮助志愿者们熟悉医院的基本情况,医院组织了岗前培训。3月5日,志愿者们正式开始了志愿服务活动,每周一到周日上午8时至11时30分,每天有三位志愿者参加。
前来就医的市民孙女士激动地说,排队缴费环节对老年人来说非常煎熬,自助服务又不懂,人年纪大了,没孩子陪的话,来看个病真不容易。而现在挂号、缴费有多种方式,一进门就有“绿马甲”来帮忙,越来越方便了。
目前,潍坊市中医院继续面向社会招募志愿者,每天需要五名,期待爱心人士的加入。
记者邓永杰
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