涉及东方枫景苑小区百余户业主,两任物业未交接
12月21日,潍城区东方枫景苑小区的不少业主向本报反映,他们在装修新房前,物业让每户业主缴纳了2000元装修押金。然而,不少业主入住都快三年了,一直没有人来验收,有业主去物业索要自己家的装修押金时才被告知,原先的物业已撤离小区,而现在的物业称并未交接过先前物业装修押金的事情。
承诺装修完如数退
当日,记者看到了几位业主出示的装修押金收据,收据是2015年1月1日开的,金额是2000元,收款项目上显示“装修押金”四个字,盖有“潍坊顺天物业服务有限公司”的印章。“这2000元是小区以前物业收的装修押金,这都快过去三年时间了,他们一直没有将这些钱退给我们,我们也不知道去哪里找这家物业公司。”一位业主说。
业主王女士说,他们一直不知道小区换了物业,直到去退装修押金时才得知。“物业是我们的‘管家\’,可中间换了‘管家\’,我们业主自己却不知情,哪有这样的道理。”一位业主说,没有退回装修押金不止一两户业主,有的业主缴纳装修押金已经快3年了,同样没有退回来。
“我们了解到,只要房子装修好了,没有破坏房屋主体结构,这部分装修押金应该装修完后就能退回来,但我们都入住这么多年了,这些钱却一直无法退回。”一位业主说。
换物业业主不知情
业主王女士告诉记者,小区2014年12月底交房,当时物业已经入驻,只要装修新房,物业就向每户业主收取2000元装修押金。对于这项费用,王女士表示很理解,因为现在的新建小区,业主在装修前都需要缴纳这部分费用,这也是为了保证个别业主不破坏新房的主体结构,达到规范装修,是合情合理的。
“当时那家物业的工作人员说,房子装修完,他们找人确认没问题后,就会如数退还装修押金。”王女士说,2015年5月份,他们家的房子已完全装修好了,她曾拿着装修押金的收据,来到小区物业办公室,打算退这部分钱,可是,此时她才得知,小区已经换了物业公司。
“现在的物业说是以前的物业没有和他们交接,难道是以前的物业拿着业主那么多钱跑了?”该小区另一位业主说,装修押金没有退的并非是一两户业主的,而是牵扯到百余户业主,这不是一个小数目。
年底应该能有结果
一位业主介绍,今年1月份,他们又找到现在的物业询问装修押金的事,当时物业工作人员说,开发商正同以前的物业协调,但直到现在也没有得到确切答复。
“我们也知道,这些钱是交给了以前的物业,应该找他们退,可现在根本找不到人。”业主李女士说。
记者通过114查询到了该小区以前的物业——潍坊顺天物业服务有限公司的电话,但显示该号码已不存在。
随后,记者又联系到了现在物业的相关负责人。对方表示,他们是开发商公开招标入驻该小区的,并且前任物业并没有同他们交接过关于业主的任何信息,也没有见到业主们的装修押金。很多业主多次来物业反映此事,他们也很着急,也找到了开发商,目前这件事正在处理当中,今年年底应该就能有结果,这部分装修押金丢不了。
本报记者刘晓梅
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