创新“健康管理”理念 打造潍坊人的健康“大管家” ——阳光融和医院国际健康管理中心“健康管理”服务新模式侧记

□本报记者刘文研

近年来,人们的健康意识不断增强,每年一次的体检几乎成为现代人的一种标配。然而体检后拿到的检查报告却往往被随手丢弃,那么体检的意义究竟是什么?是单纯的病灶排查,还是发现身体隐患防患于未然?近日,记者来到潍坊市阳光融和医院阳光·国际健康管理中心,对这里的“体检”做了深入、细致的了解。

“私人定制”助力精准医疗再上台阶

走进阳光·国际健康管理中心,柔和的灯光、干净的地毯、舒适的沙发座椅和面带微笑的工作人员颠覆了传统医院充满消毒水味儿、冰冷、拥挤的印象,这里的环境幽雅、气氛温馨,前来体检的市民们穿着统一的服装,在诊室外的沙发上边休息边等待,一切都那样安静而又舒适。

服务台前,市民王女士告诉记者,她所选择的体检套餐是根据家里老人的情况“私人定制”的。“我爸爸妈妈年龄都大了,每年我都会给他们做体检,本来以为直接选个套餐就可以,但是这里的咨询室专家告诉我,父母这个年龄段健康检查非常关键,除了选择常规的体检项目外,还可以根据老人的身体状况、生活习惯、家族史等情况,为他们制定具有针对性的检查,能及时发现潜在的疾病”。

健康管理中心主任王宏伟告诉记者,每个人的家族史、既往病史都不一样,为此,中心推出了体检套餐“私人定制”,大大提高了检出率,让健康体检对不同人群更具有针对性。同时,健康管理中心的医疗设备均为顶级配备的国际主流品牌,配有飞利浦EPIQ5彩超、GE品牌BriroXR575DR、LunarDPX-NT双能X线骨密度仪等先进设备。专业医师团队共18人,均为主治医师以上级别,其中,高级职称人员占比66.7%,为健康体检提供了可靠保证,提高了医院的精准医疗水平。

“检后干预”开启健康管理服务新模式

今年40多岁的董先生做梦都不会想到,一次单位的常规体检改变了他的命运。9月的一天,董先生所在的公司组织员工到阳光·国际健康管理中心体检。以往每年单位都会组织体检,董先生从未在意过,无非就是脂肪肝、高血压,年年如此,每次拿到报告,他匆匆看过后就随手丢到办公室厚厚的废弃文件里。但是这次体检的过程中,董先生的血象显示血肌酐指数高出正常指数十几倍,还未体检完,健康中心的工作人员就为董先生开启了VIP免费绿色通道,将董先生的情况转交肾内科,经肾内科专家会诊,确定董先生为尿毒症前期。正是由于发现得早,董先生的病情如今已得到有效控制。

同样来中心体检的张先生更是凶险万分,张先生今年40多岁,一米八的大个子,二百斤的体重让他看上去十分健壮,然而在做心电图时,医生发现张先生的心电图极不正常,立即把危急值上报至咨询室,专家详细询问了一下病史,这才知道张先生近期早上起床后经常出现一瞬间的胸痛,随时可能有心梗的风险,于是,体检没结束,护士就用轮椅将张先生推到了心脏中心,经心脏中心会诊,张先生当即办理了住院。对于这“突如其来”的疾病,张先生的心中感慨万千,握着医生的手连声道谢。病情的及时发现为张先生的健康赢得了宝贵的时间,经有效救治,张先生很快便康复出院。

“体检是全民健康的第一道防线,大多数客户认为体检是找出身体中的疾病隐患,但我们认为健康体检只是健康管理的第一步,体检的最终意义是把健康管起来,最终的检查报告不是健康的休止符,健康管理要贯穿生命的始终”,王宏伟主任介绍说,中心所做的每一份报告从体检开始到送到客户手中,都经过了初检、复检、审阅三个环节,总检室由不同学科的专家团队组成,以保证检查结果准确无误,避免了漏诊、误诊、误审。体检后,中心会为每一位在体检时出现重大阳性体征的患者开通免费VIP通道,必要时组织MDT模式多学科会诊。对健康人群则利用“互联网+健康管理”平台开展检测、评估、有效干预及连续跟踪服务,最大程度地为客户的健康保驾护航。

“互联网+健康管理”打造健康全程服务模式

在做好健康体检的基础上,中心致力于信息化建设,引入动态健康管理的医学服务新模式,搭建“互联网+健康管理”平台,运用数字化手段推进开展健康管理,改变了传统体检模式,实现了“集健康体检、人文关怀、健康管理及临床治疗一体化”的全程服务模式。

市民可通过微信公众号实现预约体检、体检结算,查询体检报告、查询健康管理报告和健康自测等功能,还可以通过微信公众号实时与健康中心的健康管理师互动,随时监控身体健康状况。

体检结束后,健康管理中心会在微信端给所有体检市民建立终身的健康档案信息,并对历年的体检结果进行对比及数据分析,以供随时查阅。市民还可根据个人意愿到微信公众号中填写问卷,健康管理师会根据问卷中显示的个人健康史、家族史、生活方式和精神压力等资料,结合体检报告,给出整体健康状况评分,并准确有效地对市民目前的健康状况及在未来5-10年内相关慢性病及其相关的危险因素、发展趋势进行评估(如:高血压病、糖尿病、冠心病、肥胖症、骨质疏松症等)。以健康管理报告的形式为市民提供三天的营养膳食处方、运动指导、中医养生食谱等个性化的健康干预指导。

“互联网+健康管理”平台的推行实现了由传统的体检转变为检后分析的健康管理服务新模式,使动态跟踪维护客户健康状况成为可能,真正实现了中心“一次体检,终身受益”的服务宗旨。王宏伟主任表示:“阳光·国际健康管理中心是山东省内率先实施健康管理的体检中心,随着网络平台的不断完善,和市民健康意识的不断提高,必将为潍坊百姓提供更加精准、便捷的健康管理服务”。

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