私人服装店 个性不怕巷深 只针对精准客户不走大众路线,设计差异化是竞争核心

曾几何时,潍坊闹市区商铺林立,每平方米租金高昂,但众多服装经营者依然挤破了头。然而,就像小餐馆越来越隐居在小巷子里一样,一些个性服装店也陆续从热闹街区撤离,以往满街都是服装店热卖的年代渐行渐远。顺应消费形势的变化,潍坊服装店铺的业态也正悄然改变,“抢街头店面摆衣服吆喝”的模式被颠覆,开始出现有个性的服装店藏身于街巷内,自成一派,打造“小众美”的清新经营风格。现象个性服装店藏身于街巷内

在老市府大院的一处小巷子内,一家别致清新的店铺虚掩着,里面坐着一名穿着时尚的年轻女士。“您好,想买衣服吗?”见有客人上门,该女士微笑着打招呼。店铺里摆满个性化衣服,有礼服或时尚裙子,旁边还有一些帽子、腰带等别致配饰。这是一家私人服装店,店主是90后的李女士。“这里面的衣服都是我亲自挑选的,很多衣服都是从韩国拿的货,版型在我们这边基本没有重款。”李女士说。

在大虞文化城内,经过七拐八弯,只见一幢楼房外立着一块木质牌子,一眼望去,才发觉这是一家服装店。同样藏在一处小巷子里,周围不是闹市区,大多是一些餐馆和甜品店,周围找不到第二家服装店。经营者是一位年轻的女士,主要以经营棉麻原生态素服为主,整个店面的装修都非常雅致、个性。

在世纪泰华对面的一个小区院内,隐蔽的角落里有一处私人服装店,这家店是由小区房子改造而成,与喧嚣的泰华商业街虽然距离很近,但是这里非常安静。若不是有人知道这里,平时一般人逛街是绝对不会逛到这个地方的。

店主刘菲家的衣服彰显设计师的个性风格。加上良好的质量,让人开始越来越多地走向这个安静的小店。

市民购物体验佳穿出去少撞衫

越来越多的人愿意到这些个性小店购物。平时注重生活质量的贾女士表示,她之前买衣服经常到大商场购买,但是很多时候容易与别人撞衫。直到她在这些小巷子里发现了私人服装店,感觉这些店里的衣服穿出去没有重款,所以贾女士如今很喜欢逛这样的小店。

90后个性女孩孙女士表示,她平时比较安静,不喜欢到大商场逛街。在小巷子里逛街的时候,不仅可以逛服装店买衣服,还可以顺便逛逛周围的咖啡店、美食店等。“比如在老市府大院里,就可以逛很多这样的小店,很有意思。”孙女士说。

另外,私人服装店店主的服务态度和销售方式,也明显比大商场好很多。“我去过的那种小巷子里的服装店,感觉店主都十分亲切,非常有耐心地跟你沟通,并且你再去的时候老板都会记得你。”时尚年轻的许女士表示,她之前在大商场经常遇到销售人员有着冰山脸,让她的购物体验很不好。

但也有市民觉得,这样的小众服装店真正要走向大众并不容易。“这些店的客户群体较窄,不可能出现客户盈门的现象。”同时,经营着一家私人服装店的吴女士表示,他们的消费定位非常精准,只针对一些精准客户,不想走大众路线。讲述开店之初都有过惨淡寒冬

记者走访发现,这些私人服装店的口碑一般都是靠慢慢积累,人气也是慢慢增加的,绝大多数店最初都经历过门可罗雀的尴尬局面。

“设计的差异化是我们竞争的核心。”刘菲说:“不少爱美的顾客会直接让我帮忙搭配购买。”

尽管如今已经有了稳定的顾客群,但是刘菲坦言,最初开始经营的时候,客流量确实不大,如今的顾客都靠一点点的积累而来。“最初的时候,进店的都是朋友家人,有时候一整天都没有顾客上门,当时我也非常着急。”刘菲说,好在她坚持了下来,走过了最难的时光。

另一位经营私人服装店的胡女士表示,做私人服装店最初顶了很大的压力,几乎周围所有人都不看好她。“最初的半个月,几乎没有什么收入,当时也很绝望。”胡女士说,后来生意慢慢好了起来,她才找到了自信和成就感。营销定位小众多靠口碑宣传

刘菲告诉记者,如今她的店里几乎都是回头客,她重视的是口碑宣传。“一般来店里买过衣服的人,都是喜欢这些风格的衣服,他们自然会成为回头客。”刘菲说,她家店的定位和马路店不一样,他们的定位更加小众、精准,维系好特定的消费客户,然后形成一个稳定的增长。

在老市府大院开服装店的李女士表示,她店里的营销主要靠她发朋友圈。每次上新款的时候,她都会把新款发在朋友圈里以吸引顾客。一般有顾客前来购买的时候,也经常会发微信小视频,久而久之,不仅留住了老客户的心,还吸引了不少新客户慕名到她的小店买衣服。

“这个小院子,每个月的房租只有1000多元,可以说是非常低了。”李女士表示,当时之所以选择在老市府大院的房子开服装店,如此低的房租是吸引她的一个因素,但更重要的原因是因为这里很安静。“我不想做那种随处可见的服装店,我想把我的小服装店与情怀梦想结合起来。”李女士说。前路多层次业态需更重内涵

“这里成功举办过几次公益主题的交流活动。”在潍城区一个小巷子里开服装店的林女士说,交流活动围绕着穿衣与健康的关系展开。在这几次活动中,由于强调纯天然的材质,她邀请到国内知名的禅舞老师,向会员顾客传授如何通过了解自己的身体,从健康的角度选择适合、优化身心的服装。说是卖衣服,但同时也是在分享修身养性的生活态度。林女士说,围绕线下实体店铺,未来立足健康穿着的分享将越来越多。“与顾客成为朋友,共同成长,愉快生活才是生活的本义。”林女士说。

刘菲告诉记者,为了客户的需求,她也会不定期举办咖啡鉴赏、燕窝品鉴等活动,一切都是因为大家喜欢,将她的服装店打造成一个享受生活的体验店。“做自己擅长且喜欢的事情,营造一种自在的健康休闲慢生活态度。”刘菲说,这样的生活,不同于高节奏的买卖,相信会有越来越多的人喜欢这里。

位于潍城区的一家生活美学馆,算是潍坊最早将服装销售与鲜花、书、咖啡、瓷器等异业相结合的尝试者。经营以来,店主刘先生深感健康悠闲空间打造的凝聚力。“衣服再美都是死的,对人的服务才是最重要的。”

虽然如今私人服装店并不多,但一位从事服装行业多年的宋先生认为,就像如今小众餐馆很流行一样,私人服装店也是当今服装界的一个新趋势、新业态。相信这种类型的服装店一定有它的市场。“目前这几家服装店的品质还是挺高的,但要注意这种服装店不能光徒有其表或以次充好,一定要有自己的个性和内涵,才能真正带给顾客需要的感觉。”宋先生说。本报记者李楠

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