市民巡访团助力文明城市建设

本报讯(记者韩立新)如今,在潍坊市城区街头巷尾,经常看到拿起手机或照相机拍照的市民,他们每天将发现的脏乱差问题一一拍照、记录,再通过手机发送到城市监管执法平台,所反映的问题,很快就会得到解决。这些热心人士是市民巡访团成员,他们以高度社会责任感,认真担负起对城市文明建设、城市管理等巡访监督。

为确保城市每个角落都监管到位,潍坊市城区招募了一大批市民巡访员,通过公开招募,一大批素质高、政策意识强的热心人上岗。他们身体健康、责任心强、作风正派,热爱这座城市,关注城市发展,不容忍一些细节降低城市品质。市民巡访团成员,奉行“自愿、公正、诚信”原则,围绕精神文明建设重点工作开展活动,对群众反映强烈的热点、难点、重点问题进行巡访、调研,对公共场所、街巷、市场、餐饮店和小区的环境卫生、公共设施、消防设施等公共环境,对交通和车站的乱闯红灯、乱穿马路、不按人车道行驶、不按顺序上下车等公共秩序,对窗口行业的服务标准、服务规范、服务态度、服务质量等,进行检查、监督、巡访、反馈及督促整改。在巡访中主动向群众宣传文明城市建设,并将发现的问题采用照片和文字记录的方式,向有关职能部门反馈,提出整改意见和建议。

这些巡访员常常到路边检查门店“门前五包”落实情况,进入小区检查卫生,检查候车厅、电线杆小广告、垃圾桶分类等。每天,烈日炎炎下,他们“眼观六路”,这里“挑挑刺”,那里“找找茬”,汗流浃背。每当看到被自己“曝光”过的地方,小广告没了,乱倒的垃圾被收走了,心里总是美美的。在巡访团成员带动下,广大市民积极参与,记录身边的文明与不文明,积极与媒体联系进行曝光、整改。随着一个个问题的发现与整改,我们的城市正变得更为整洁有序、舒适宜居。

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