我的职场引路人

“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点、喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。”“一旦你开始工作了,就相当于开启了闯关游戏的大门,遇到问题、面对问题,并且要学会处理问题,否则,你就会被别人打死,要从头再来。”……热播电视剧《我的前半生》落下帷幕,剧中,除了让观众大跌眼镜的家庭纠纷,贺涵教罗子君的职场规则更让众多职场人感同身受。有人说,他的话句句深刻,字字扎心,简直就是全方位的职场和人生教科书。是的,职场中如果有这样一位引路人,该多么得幸运。

人生路不止一条,引路人不止一个

“初为人师时,我20周岁,他已经50岁了,是我们那个中学的校长。”说到职场引路人,潍坊滨海实验小学的袁崇福老师开门见山地介绍起他的老校长。“他是个很敬业的校长,教学能力很强,当时学校订了很多相关教育的刊物,每次收到刊物,他都阅读,做批注,有好的文章他就在刊物的封面上予以标注,文章题目是什么,在哪一页,为什么值得一读。还有,冬天孩子们上晚自习,临近下课时,老校长总是提前把教室门敞开,然后守在门口。后来我才明白,原来是教室里暖气太热,外面太冷,提前开门,可以让孩子们尽快适应,避免感冒,老校长的一举一动,深深地感动了我。”

袁崇福说,老校长每晚上都要看两个多小时的书,而且看得很细致,不认识的字就查字典注上音,并写上这个字作何解释,重要的句子就用红笔划线标出。“他教政治,除了研究学习有关政治学科教学的文章,作为一校之长,他还看语文、历史、地理、生物等教学刊物,一一批阅后,再把刊物分发给我们,有了他的‘披荆斩棘\’,圈圈点点,我们再读时就有的放矢,突出重点了。”

老校长严谨而又勤奋的治学精神深深影响了袁崇福。任教30年来,他也十分重视教学刊物对教学的指导和借鉴作用,单位订阅的教学刊物他视若珍宝,每一期都借来一篇篇仔仔细细地阅读,认认真真地研究,遇到好的文章,他还会做摘记。多年来,老校长勤于学习和活到老学到老的作风以及对新的教育理念如影随形地追寻一直影响着袁崇福,不断地写教学论文、教育随笔,还多次发表在《中国教育报》《山东教育》《班主任》《中小学心理健康教育》等刊物上。

人生的道路不止一条,引路人也不止一个。老校长之外,袁崇福还把自己的妻子当作引路人。“她是个农民,她经常在农活中琢磨一些人生哲理,启迪我教书育人。比如除草,她说:‘小草在未长成之前要赶紧消灭掉,一不抓紧,下一场雨,长大了就不好弄了,这好比你的学生有小错误,如果你没有重视,放任不管就会铸成大错。’”袁崇福说,一次,他和妻子给玉米追肥,遇到小苗、弱苗,他就越过去不管,因为他认为这些小苗施不施肥作用不大了,而妻子当即批评他说:“这好比你的学生,难道因为他学习差就不管他了吗?那他不是会更差?”就这样,妻子一句有心或者无心的话,成了他教学道路上的一盏盏指明灯。

我的主管就是位女版“贺涵”

职场上,一个小的指点如同人生中得到一次细微点拨,会让人终生受益。

“热播电视剧《我的前半生》已落下帷幕,但剧中人物贺涵却成为人人艳羡的职场引路人。我的‘贺涵\’就是我的主管——媛姐,1986年生人,比我大不了几岁,是一个产品的地区经理,她常常四处奔波,昨天还在潍坊,当天晚上就赶到了上海,第二天又跑去了青岛,每天除了处理各种邮件,还要带我们开发市场,绝对是一个独挡一面的‘女强人\’。更让人吃惊的是,和她一起陪客户外出,她在餐厅吃饭时、从餐厅回宾馆途中、坐车时、旅游时无时不刻跟客户交流,从工作谈到化妆品,从化妆品谈到孩子,从孩子谈到衣服……而且说不定下次见面时,她还会奉上客户无意间说出自己喜欢的东西。”就职于一家外企的魏虎从事医疗产品销售工作,他口中的媛姐就是他的职场引路人。

“恭喜你加入我们团队,通过面试我觉得你比较保守,这样的性格从事销售行业,容易放不开,少了几分冲劲,不过你最大的优点就是稳重,有亲和力,让人觉得真诚,所以希望你尽情发挥你长处,同时提高对自己的要求,放开手大胆去做。”入职第一天,魏虎收到一天来自“老板”的微信。“其实,这两年,类似这样的信息不断,而且每到年终,她都会给我寄一封信,基本上都是对我业务能力的分析,有表扬,也有鞭策。”魏虎说,而正是这些指点,不断激烈他前行。

“印象最深刻的是,入职培训结束后跑市场,当时我凭着自己的思路寻找客户,演示产品,可总是处处碰壁,面对强大的竞争对手,总觉得无能为力,可能是媛姐从每天的工作汇报中察觉出了什么,然后打包行李来到潍坊,陪我跑了一个月的市场。”魏虎回忆说,每一次见客户,她从不说话,而是认真记录我和客户的谈话,随后找个安静的地方,分析我说的每一句话,哪一句有价值,哪一句是多余。

在她的指点下,入职两年来,魏虎从一名普通的销售代表,成长为超额完成销售目标的高级销售代表,从一个对“卖”没有半点感觉的超级菜鸟,成为拥有专业销售技巧的销售强人,吃力的工作状态也慢慢变得游刃有余。“如果说什么样的领导就有什么样的员工,那么,我觉得媛姐值得追随。”《派遣员的品格》女主成职场“导师”

电视剧里,罗子君面试前,身为高级咨询师的贺涵以过来人经验,耳提面命地教导了一番,还专门写了一张纸,罗列出面试需要注意的方方面面,以及面试这种品牌销售员应该懂得的常识。凭着贺涵的指点,罗子君顺利入职,打拼出了自己的天地。

其实,电视剧里类似的剧情有很多,而相关职场的更多的是职场中的菜鸟如何历练成高手。如《杜拉拉升职记》,拉拉从一个朴实的销售助理,成长为一个专业干练的HR经理,见识了各种职场变迁,也历经了各种职场磨练；还有《加油吧实习生》,初入职场的几名大学毕业生,经历数次职场考研后获得自我成长；《丑女无敌》中林无敌逆袭大获成功……

对不少职场“新人”来说,这些电视剧是一种鼓励。6年前,初入职场的“80后”刘子妍就是靠电视剧给自己打气。“10年前的我,大学还没有毕业,和大多数学生党一样,每天学校、宿舍两点一线,和好朋友一起谈论将来,会轻描淡写地说未来太遥远,不如过好现在的每一天。”直到有一天,刘子妍逃课窝在宿舍看日剧《派遣员的品格》,被剧里女主的人生深深触动了。

“印象中最深的是,她说的一句台词,大概意思是‘就算经济不景气一百年,全日本的公司都倒闭了,我也不受影响。’剧中派遣人员相信的,只有自己和时薪,只要具备生存必须的技术能力,就可以照自己的方式活下去。”刘子妍说,当时觉得剧中的女主角简直开挂了,虽不是正式员工,但拥有无数的证书和技能。可以不用看老板脸色,每天也不加班,想休息就休息,想旅行就旅行,还俘虏了高颜值上司的心……人生简直不能更完美了。

从那以后,这位女主成了刘子妍心中的女神,同时也成了她未来职场的“导师”,每当在职场遇到不顺心的事情,就会翻出电视剧,重新温习一遍,然后拉着闺蜜谈理想,谈人生,想着自己早晚有一天会成为闪光的金子。

职场中拼搏了6年,如今的刘子妍确实跟剧中女主一样,不断丰富自己,学插画、学摄影、学手工,并成功打拼出自己的一份事业。

人在职场“师傅”授我以渔

“有人说,职场人大都戴着面具,我的师傅是极少数没有面具的人,又恰巧被我遇到。”就职市区一家国有企业的“90后”朱琳如是感慨。

四年前,刚出校门,面对职场,朱琳一无所知。刚进公司,陌生的环境,新的起点,复杂的人际关系,每一项都是挑战。进单位的第一天,朱琳就办了个糗事。“那天我特意去早了一些,进门迎面碰到一位男士,身材高大,面貌看起来比较成熟。于是,我主动跟人家打招呼,随口喊了声‘叔\’,没想到,他接着变了脸色‘我有那么老吗?’所幸一位年龄40岁左右的男士走过来救场,‘喊他叔叔还早了点,你喊的是我吧?’”朱琳对那天发生的糗事仍记忆犹新,后来也就成了茶余饭后消遣的话题。

“救场的那人就是我的‘师傅\’,是我们部门的老大——财务主管。”朱琳说,作为职场上的“老人”,他很清楚刚出校门的毕业生,缺乏经验,不管是与人交际上还是业务操作,都难免出现一些差错,而每个人都是从那个阶段走过来的,所以对她这位“新人”格外关注,也可以说格外照顾。

“他跟我讲公司运作情况,每个业务流程都不厌其烦地讲解,除了工作,他也愿意把一些职场上与人相处的东西分享给我。有次,我在跟一个同事抱怨另一个同事的时候,恰巧被他碰到,所幸被他及时制止,后来我才知道,那两个同事共租一个房子,生活在一个屋檐下。”朱琳说,她的这位“师傅”尽职尽责,经常对她“授之以渔”,还教会了她很多职场之道。朱琳说,工作中,“师傅”常常带着她一起外出,见一些银行高管以及不同行业的人。“谈话内容并不全是工作,经常也会分析一下股票,分享一些有趣的经历或者吐槽一些事情,但每次听完我都觉得备受启发,同样一件事情,他们的看法跟我不同,而正是见识了各种不同,才会开阔自己的视野和格局。”朱琳总结道。

师傅领进门,修行在个人

很多人的职场中,都有一位“引路人”。或许是一个唠叨的“唐僧”,或许是位雷厉风行的“女强人”,或许是父母,或者是“发小”,或许跟刘子妍一样,有一个藏在电视剧或者书里的“引路人”,或严肃,或霸气,或搞笑……

虽说“赠人玫瑰,手留余香”,但没有谁有责任指点一个职场新人,这毕竟是一件耗费心力的事情。所以,要懂得珍惜和利用好这个资源,用诚挚的态度,向“引路人”学习,永远要保持一颗感恩的心。

徒弟用心学,师傅就会有动力教,徒弟得过且过,师傅也会懈怠。有的时候,态度比能力重要的多。所以作为职场人,必须要积极主动,多学习,多领悟,多实践。“师傅领进门,修行在个人”,职场中,最重要的还是独立解决问题的能力,光靠着别人帮忙,只会举步维艰。

文/刘江峰

新闻推荐

潍坊市完成2017年度事业单位业务目标审核

本报讯近日,从有关部门获悉,为督促事业单位认真履职尽责,市编办坚持从严从实把关,圆满完成2017年度事业单位业务工作目标审核。审核工作按照单位提报、市编办初审、初审情况反馈、修改完善等步...

潍坊新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离潍坊再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。