□本报记者尹莉莉
通讯员葛亮唐振海
王晓龙
经济要发展,电力须先行。从缺电限电到大负荷从容应对,改革开放40年间,潍坊电网发生了翻天覆地的变化。历经40年不断求索、创新发展,潍坊电网从小到大、由弱变强,一个崭新的潍坊电网遍布鸢都,为潍坊市经济社会发展提供了源源不断的能源支撑,彰显了责任央企的使命与担当。
“改革开放40年来,国网潍坊供电公司始终坚持‘人民电业为人民’,不断优化电网布局,提升服务水平,充分满足了潍坊市‘四个城市’建设电力需求,真正做到了‘让政府放心、让人民满意’。”国网潍坊供电公司总经理王训杰说。
40年沧桑巨变,40年灯火情深。延伸密织的电网,是潍坊供电人写在潍坊大地上的奋斗足迹。电网与城市一同发展,见证了一个个“潍坊速度”的诞生,也见证了一座现代化新城的展翅腾飞。
坚强电网助力地方经济发展
改革开放的春天,给了潍坊电力事业机遇和挑战。此时,在奋发图强中一路走来的潍坊电力事业走过了最艰难的时代,他们排除万难搞建设,实现了由小到大的快速发展,发电容量持续增加,电网建设步步推进,县域电网不断扩大,城乡用电水平逐年提高。
到1978年,昌潍地区供电能力已达27.18万千伏安,线路长251.91千米,年均增长能力约3.41万千伏安。但是,电力紧缺,是全国面临的共同问题,电力供需形势十分严峻。
“1977年,昌潍地区电力需求30万千瓦,而计划指标仅有13万千瓦,这其中必保的钢铁、化工等行业就占到90%,电力缺口17万千瓦,达57%,用电负荷无法保障全社会用电。”
1973年,国网潍坊供电公司的前身昌潍电业局抓住历史机遇,开始建设全省第一个220千伏输变电工程——红卫站。经过两年多的连续奋战,1975年7月3日,红卫站建成投运,潍坊电网正式并入山东电网,结束了长期以来的孤网运行局面,外来的电能暂时缓解了潍坊缺电的情况。
“那个时候大家伙的干劲很足,吃住都是在工地上,没日没夜地干活,就是为了快点把变电站建好。”亲身经历了红卫站建设的原潍坊电业局党委书记张凤斋回忆起当年的场景仍然感触颇深。
1984年,由当时的潍坊供电局自行设计和施工的220千伏泉河站投运,创造了当时220千伏输变电工程“当年施工、当年投产、当年受益”的全省纪录;
1987年,全省首座500千伏变电站落户潍坊,潍坊站成为山东半岛西电东送枢纽;
……
到2002年,潍坊电网拥有500千伏变电站1座、220千伏变电站12座,变电总容量达到825.9万千伏安,是10年前的2.51倍,全社会年用电量首次突破100亿千瓦时大关。
不仅变电站数量上来了,电压等级也是越来越高,潍坊中心城区五洲、王家、泉河、贾庄4座220千伏变电站环网运行,110千伏变电站直接延伸至市区,110千伏输电线路成为潍坊电网骨干网架。电力充足了,不仅扭转了长期缺电局面,让缺电成为历史,安全可靠供电成为新格局,社会发展有了坚强能源保障。
2011年,全省首座220千伏智能变电站——怡明站建成投运,实现全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化。2013年3月1日,潍坊电网配电自动化主站投入实用化运行,实现直供区配电自动化全覆盖。当年6月底,直供区配网5000余台终端设备投入全自动运行,全部线路投入故障自愈功能。潍坊电网智能化水平走在了全省前列。
电网发展方式的转变,开创了大规划、大建设的崭新局面。作为山东“西电东送”枢纽,潍坊电网成为特高压“外电入鲁”的重要承接地。国网潍坊供电公司抢抓机遇,乘势而上,实干苦干快干,全力推进“特高压入潍”。
2017年,榆横—潍坊1000千伏交流和扎鲁特—青州±800千伏直流两项特高压工程先后投运,潍坊电网正式迈入“特高压时代”。
目前,潍坊境内“三交三直”6项特高压工程穿境而过,拥有变电站357座、输电线路9312公里,均居全省第一。
面对特高压给潍坊电网带来的前所未有的发展机遇,国网潍坊供电公司发扬“爱企如家、拙诚笃实、团结奋进、永创最好”的“潍电百年”精神,合力攻坚克难,对内成立工作组,蹲点包靠,压紧压实属地责任;对外紧紧依靠政府,纳入全市十大重点工程,创造了特高压属地工作的“潍坊速度”和“潍坊模式”。
2018年,沟西扩线路工程、向阳潍钢线路工程、济青高铁牵引站供电工程等一大批重大工程相继投运,既满足了地方经济发展和客户用电需求,又使得潍坊东部区域网架结构全面优化。9月21日,潍坊特钢集团总经理于光福送来一面印有“情系企业、廉明高效”的锦旗,对供电公司在特钢客户专线建设中给予的大力支持表示感谢。
聚力新时代,服务高质量。“十三五”期间,国网潍坊供电公司还将投资约256亿元,形成以特高压为支撑,500千伏、220千伏为骨干网架,各级电网协调发展的坚强智能电网,全面满足潍坊市经济社会发展电能需求。
农网改造服务乡村振兴战略
潍坊作为农业大市和农产品产出大市,农村电网的发展一直是各项工作的重中之重。
20世纪80年代开始,潍坊农村电力工作走上了快速发展、全面进步的轨道,特别是农网建设、农电管理和创建一流供电企业等方面,均走在了全省乃至全国前列。
1988年,改革开放的第十个年头,潍坊市实现电网与行政区划统一;1995年,潍坊在全省率先实现“村村通电”“户户通电”;2002年实现城乡居民生活用电同价。这三件事被视为潍坊农电走在全国前列的标志性事件。1991年,全国农电会议在山东召开,专程组织到诸城现场参观,潍坊电力“为农业、为农民、为农民经济”服务的“三为服务”享誉全国。
“那时候家里没有电灯,晚上一家人围坐在煤油灯前,靠唠嗑打发时间,不一会儿鼻子都呛得发黑。”年近85岁的临朐县牛寨村村民于恒彬回忆起那个缺电的年代,仍然记忆犹新。
1993年12月29日,离牛寨村不远的临朐县双龙西山村合闸送电,从此潍坊境内实现了“村村通电”。
“那时候没有任何机械设备,16基线杆,2100米山路,他们足足干了22个昼夜。”双龙西山村原支部书记周世俭回忆道。老一辈潍坊供电人白天奋战不止,夜晚挑灯再战,一直靠煤油灯照明的村民们挑起一盏盏马灯,在大山里蜿蜒排成一条火龙……今天其中的一盏马灯被陈列在国网潍坊供电公司史迹馆里,成为“户户通电”精神的写照。
“电是通上了,可是电压低、常停电却成了家常便饭。”牛寨村台区经理于德江无奈地说。能够敞开了用电,过上亮堂堂的日子,成为那个年代群众最大的心愿。
为了充分满足人民用电需求,2002年至2015年间,国网潍坊供电公司累计投资53.67亿元进行农村电网改造,农村电网水平显著提升。2006年潍坊供电公司以及所属全部9家县公司全部被评为全国一流供电企业,2011年9个县公司全部建成新农村电气化县。
2016年至2017年,潍坊开始新一轮农网改造升级工程,累计投资15.55亿元,新建改造35-110千伏变电站36座、10千伏及以上线路1512公里,新增配电台区5613个,改造用电村431个,农村户均配变容量提升至2.01千伏安,新农村配网建设迈上了新的台阶。
进入新时代,国网潍坊供电公司又高擎起服务乡村振兴战略的大旗。
作为全国的菜篮子,寿光市冬暖式蔬菜大棚已有30多年的发展史。大棚建设到哪里,供电线路就供到哪里,蔬菜大棚用电设计方案就落到哪里。在寿光崔岭西村的智能化蔬菜大棚里,一应俱全的卷帘机、放风机、温湿度监控、雾化、植物生长灯、水肥一体机等全是智能化,通过手机APP,大棚的一切信息都能实时掌控,从而实现了遥控放风、补光、加湿、浇水、施肥。
安丘市探索推广“标准化+创新+基地”模式,在全国率先提出并实施了出口农产品质量安全示范区建设。不只在当地的出口企业和工厂化育苗大棚里随时随地见到电力的影子,在当地农民的田间地头,农民可以利用“电e宝”的“机井通电”扫描支付、实时费控和电费代扣,“供电到井口、计量到井口、服务到井口”已经成为现实。安丘市的机井通电项目去年完成8341眼机井的通电任务,覆盖478个村,预计每年可为该市农灌用户节约费用支出3000余万元。
乡村振兴的号角已经吹响,农业农村现代化加快推进,新产业、新业态、新模式快速发展,对供电能力和质量提出了更高要求。国网潍坊供电公司用“服务进乡”的新行动给乡村振兴注入新动能,打造出了服务乡村振兴的“潍坊模式”升级版。
优质服务构筑和谐营商环境
自从缺电局面基本扭转后,潍坊供电人主动转变观念,变“用户”为“客户”,变“管理”为“服务”,满足了人民群众迫切期望用上服务优质的“舒心电”的需求。
1983年,潍坊电业局迈开行风建设的步伐,不断改进服务作风,树立行业新风,被誉为潍坊市和山东电力系统行风建设的排头兵。
1997年,撤销“用电营业处”,建立“客户服务中心”,形成了全新的营销服务体制。2002年,潍坊电业局又更名潍坊供电公司,实现了政府职能部门到企业的真正转变。
彩虹连着你我他,供电服务进万家。2000年,山东电力启动“彩虹工程”,有力推动了营销工作向服务模式转型。国网潍坊供电公司按照“始于客户需求,终于客户满意”的理念,重新修订了用电营业的各项制度标准,使客户服务更加便捷高效,营销服务面貌一新,受到社会各界欢迎。
2018年,在全面优化供电营商环境,提升“获得电力”水平的大背景下,国网潍坊供电公司坚持“以客户为中心”,全面践行为民服务理念,构建起供电服务新体系。
2018年11月8日,在潍坊市政务服务大厅,国网潍坊供电公司营销部员工宋伟璐正在为客户王先生办理用电变更业务,通过信息内网,不到十分钟就全部办理完成。王先生高兴地说:“以前我们只能去供电公司定点营业厅办理业务,自从这里开通了供电服务窗口,确实比以前方便多了!”
“只要是在营业厅能办的业务,在这里都能办,另外客户通过这台电脑登陆电力彩虹营业厅,实现业务自助办理,这在政务大厅是头一家。”宋伟璐指着电脑屏幕说。今年以来,国网潍坊供电公司及所属9个县公司全部完成了政务服务大厅进驻,进一步提高了“一次办好”能力。
国网潍坊供电公司紧紧把握科技发展带来的创新机遇,依托“互联网+”、智能电表等技术,不断拓展线上服务渠道。如今,客户足不出户就可以在电e宝、支付宝、微信等渠道上办理用电业务,真正实现了高效、便捷的优质服务。
“我们建议双电源供电,这样供电更有保障。”11月6日,在山东省黄水东调二期工程现场,国网潍坊供电公司大客户经理蔡涵宇正在给客户提供合理化用电建议。
“昨天,我们收到了山东水利建设集团有限公司的用电申请,今天一早就赶来为客户进行供电方案答复,只为让客户早点用上电。”蔡涵宇说。今年以来,国网潍坊供电公司评定了47名客户经理,主动包靠,上门服务,提供“电保姆”式一对一服务,满足客户用电需求。
“进入新时代,国网潍坊供电公司将在市委、市政府和上级单位的坚强领导下,锐意进取,开拓创新,全力服务新旧动能转换和乡村振兴战略,为‘四个城市’建设提供更加坚强的电能支撑。”国网潍坊供电公司党委书记李作兵说。
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