为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2018年10月17日、10月18日领导干部接听群众来电有关事项公告如下:
一、10月17日
(一)接电单位
临朐县人民政府主要负责人:郭家荣
职务:临朐县委常委、常务副县长
(二)接电时间
10月17日(星期三)上午9:00-11:00
(三)受理事项
临朐县人民政府行政职权范围内的各类诉求:
1.政务信息咨询;
2.非紧急类求助;
3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。
二、10月18日
(一)接电单位
潍坊市人力资源和社会保障局主要负责人:陈汝孝
职务:市政府党组成员,市人力资源和社会保障局局长、党委书记
(二)接电时间
10月18日(星期四)9:00-11:00
(三)受理事项
潍坊市人力资源和社会保障局行政职权范围内的各类诉求:
1、人力资源和社会保障相关法律法规政策的咨询;
2、就业创业、社会保障、人事人才、收入分配、劳动关系、公共服务等民生领域方面的意见、建议、投诉等。
三、有关说明
(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。
(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
潍坊市政务服务热线办公室
2018年10月16日
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