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临朐车驾管业务大厅实行首问负责制

来源:山东商报 2018-08-08 10:21   https://www.yybnet.net/

商报潍坊消息(通讯员刘洪斌记者李雨)为认真贯彻落实公安部全面推进落实公安交管“放管服”20项改革措施会议精神,潍坊临朐交警对服务改革创新,实行首问负责制,积极开展“一站式”服务。

临朐交警在推进公安交管“放管服”改革工作,狠抓措施落地,实行清单式管理、跟踪式推动、销号式验收,让每一名民警和辅警,熟知每项措施内容,确保统一标准,高效执行,高标准高质量按时完成“放管服”改革任务。

其次,狠抓服务改革创新,紧紧围绕“四警”合作,进一步延伸服务城乡服务网点,缩小服务半径,加强自助服务建设,健全服务网络,实现城乡交管服务全覆盖。狠抓简化办事流程,切实提升服务效能。临朐交警在车驾管业务大厅,设立民警值班长岗位,实行首问负责制,积极开展“一站式”服务,协调保险、税务、邮政等相关单位进驻车管大厅,实行“一窗式”服务,实现车驾管业务一次性办结,做到只让办事群众跑一次腿。积极利用PDA终端开展查验车辆,查验结果实时网上传递审办,让数据多跑路,有效提升了服务工作效能。

驾管下放业务权限,贴近服务群众。全面落实交警中队开办车驾管、交通违法处理等业务工作,严格按照要求下放审批权限,延伸拓展服务范围到辖区各个中队和服务网点,极大地方便了办事群众。并积极推广网上服务活动,广僻便民利民服务渠道,方便办事群众。及时推广应用交通安全综合服务管理互联网平台及“12123”平台,“互联网+”等便民服务新举措,实现了驾驶人学习教育、交通违法处理、轻微交通事故网络、微信化,提高了工作效率,方便了办事群众。

狠抓阵地宣传,营造了浓厚的“放管服”宣传氛围。临朐大队广泛宣传“放管服”改革工作措施,全面公开公示“一证办”清单、申请材料见面清单及办事程序、业务指南,全面开展“放管服”改革活动现场报道、专题报道、深度报道和连续报道等节目,以更贴近服务群众的视角,全方位、多角度地报道公安交警“放管服”创满意工作的好做法、好经验,形成了浓厚的宣传活动氛围,起到了良好社会宣传效果。

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