本报讯(记者 柏雪 通讯员 喻晶晶)残疾人是社会特殊困难的弱势群体,他们的生活状况如何体现着一个地区社会文明的程度,也是衡量社会是否以人为本,社会是否和谐的重要标志。
近日,市长热线12345接到大通区九龙岗镇建设村一村民来电反映,称其为一级残疾,2010年大通区残联为残疾人统一配备了代步车,可由于长期使用,其使用的代步车车闸现在出现故障需更换,但淮南市却无售卖处,且无法联系车辆生产厂家,他希望市长热线能帮助其协调处理此事。了解情况后,市长热线办公室第一时间将情况反映至市残联,随后残联工作人员积极与反映人联系,告知其厂家具体地址及联系方式。经部门联系协调,问题得到圆满解决。
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