曹婆婆身边的“贴心人”

□付庆宁 尹华华 本报记者 徐杨 

今年6月，一个暖心的故事在仁和老街社区宝灵小区流传开来：68岁的留守老人曹婆婆因亲人失联，社保卡遗失，突然断了经济来源，加上体弱多病，生活无法自理，日子举步维艰。得知情况后，仁和镇老街社区党委迅速成立专项服务小组，为曹婆婆提供生活服务，采购生活用品、给予情感支持、办理社保卡挂失、支取退休金、开展医疗救助等，切实解决了老人的实际困难。

在仁和镇综治办和老街社区的协调下，曹婆婆终于顺利入住仁和区总发敬老院，生活得到保障和照料。说起几个月来为自己忙前忙后的“贴心人”，老人竖起大拇指，她说：“这些娃儿就跟亲人一样！”

亲人失联 独居老人生活困难

仁和镇老街社区宝灵小区位于仁和文化广场东南方向，有居民楼52栋，居民4000余人。该小区虽然属于老旧小区，但随着小区环境绿化美化、社区服务功能完善，老旧小区也焕发出了新的活力。

5月中旬，老街社区第二网格员、社区第一党支部收到宝灵小区居民反映，该小区的一位独居老人亲人失联，老人身体不好，生活困难，急需帮助。接到反映后，仁和镇综治办主任代建军、老街社区工作人员蒲媛、网格员李琼及居民小组长莫少兰一起到宝灵小区12栋1单元12号居民家查看、了解老人的情况。

原来，独居老人姓曹，居民们都叫她曹婆婆。曹婆婆视力不好，年老体弱，生活自理能力差，老伴去世后，曹婆婆独自生活，每月有1千多元退休金。当时，老人的社保卡找不到了，儿子失联，生活没有着落，起居无人照顾。

贴心服务 为老人解决实际难题

针对曹婆婆的情况，仁和镇老街社区党委立即展开专项服务行动，成立社区专项服务小组，并制定了专项服务方案：小组成员每周定时为曹婆婆采购生活必须品、给予情感支持、负责一日三餐、购买药品、缴纳电话电视费用、挂失社保卡等。同时，动员社区党员、志愿者为老人开展志愿服务。

历时4个半月的贴心服务，让曹婆婆的生活走上了正轨。在镇综治办和社区努力下，9月13日，曹婆婆顺利入住仁和区总发敬老院，生活有了保障。目前，老人已经适应了新的生活环境。

虽然老人入住敬老院，但老街社区服务小组的工作仍没有结束，服务小组仍然定期对曹婆婆开展跟踪服务，了解老人近况。目前，服务小组打算等老人身体各项指标正常、医保生效后，对老人给予医疗救助，帮助她治好眼疾。

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