高密市民政局岗位体验活动成效显著

今年以来,高密市民政局为推动党的群众路线教育实践活动深入开展,按照高密市委、市政府积极探索群众路线教育实践活动的部署要求,不断强化党员领导干部为民服务意识和责任意识,改进工作作风,通过结合民政干部队伍实际,在教育实践活动中组织机关工作人员到基层单位开展“岗位体验”活动。高密市民政局岗位体验活动二组,按照局党委的统一安排,利用四天半的时间,到夏庄镇开展了岗位体验活动。

此次“岗位体验”活动的主要内容是组织民政系统工作人员深入到基层单位实地锻炼,每个活动小组安排工作人员在一线为服务对象提供服务。要求每一名到基层工作的同志,放下身段,把心思和精力放在所体验的“角色”之中,做好弱势群体的护理员、复退军人的贴心人、殡仪工作的服务员、殡葬管理的宣传员,真情感受一线工作人员艰辛,了解服务对象需求,增进与基层工作人员和服务对象的感情。本次岗位体验不仅在于换位思考,更在于交心,增强工作间的交流和提高工作效率。

活动期间,组织社区村居干部150人观看了民政业务宣传片,集中授课学习了民政工作培训辅导材料；召集了全镇21个村居的民政工作联络员开展座谈会,提高了机关工作人员服务基层、服务群众意识,增强投身党的群众路线教育实践活动的自觉性。为更好地为殡葬业的改革提升做好调研,进一步提高夏庄镇民政工作的水平,此次岗位体验组织全镇民政工作联络员、治丧主任、理丧员参加了业务培训班,向与会人员反馈民政调研工作情况,组织观看了《民政业务宣传片》,结合播放课件和发放的业务辅导材料,系统地学习了民政业务知识。组织21个村居的民政工作联络员、治丧主任进行了殡葬业务集中座谈,较为准确地了解了夏庄镇殡葬习俗和殡葬消费情况。

高密市民政岗位体验组通过本次实践活动进行了总结,将一周来的情况向镇领导进行了反馈。广大党员干部均认为体验活动很有必要,通过换位促进了交流、找到了差距、激发了动力。通过切身感受基层单位和服务对象的工作方式和生活状态,仔细了解了各个工作环节、各个服务流程的设置情况,亲身体会了基层单位岗位工作人员的服务态度、办事效率、公开公正程度,亲身感受到了服务对象和普通群众的辛劳疾苦,了解了群众对开展党的群众路线教育实践活动的所思、所想、所盼,倾听了群众的呼声与需要。诠释了民政人为人民服务的责任感和使命感。通过换位体验活动,大家一致认为,心里必须时刻装着老百姓,换位思考,设身处地倾听群众的呼声,尽心尽力为群众着想,不能让群众失望,因为民政人的一言一行紧紧连着民心民意,更关系到党和政府在人民心目中的形象。

高密市民政局在全系统开展的换位体验活动,不仅有利于局领导干部深入了解基层实际情况,而且有利于及时发现政务服务中在工作作风、工作流程、制度设计等方面存在的差距和不足,帮助提出解决的办法措施。使领导班子切身感受到为人民服务的精神实质,对忠实履行职责使命,立足本职岗位作贡献有了新的认识,进一步转变了工作作风、提升决策判断科学性和增强服务意识。

丁金园王海勇李强

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