物业经理病倒 十二名业主轮流照顾“工作七年的兢兢业业，真诚换来真诚”

业主与雷京琴近日，潍坊昌乐一小区物业经理雷京琴突发脑溢血，十二名业主轮流照顾近一个月，这些业主中最大的五十多岁，最小的还有90后。业主表示，雷经理平时工作认真负责，在小区七年兢兢业业，把业主的事情当自家的事，她有难我们应该伸出援手，他们都盼着雷经理能尽快康复。文/图记者刘云鹤

救命电话

11月9日下午一点半多，昌盛小区业主安兴禹好不容易拨通物业经理雷京琴的电话，那头就传来微弱的声音，“我打不开门了，你们来我家帮忙开门，我不行了”，说完那头再也没有声音。安兴禹听后觉得事情不妙赶紧找了另一个业主往雷京琴家赶。

雷京琴是潍坊昌乐昌盛小区的一名物业经理。当天已经过了物业的上班时间，但是业主迟迟没有看到雷京琴的身影。安兴禹路过物业办公室时发现人不在于是询问门卫的大爷，可是门卫大爷也不知道她的去向。

雷京琴今年59岁，年龄偏大，并且是独居，平时和小区业主关系比较好，业主们对她也都比较关心。安兴禹先是给她发了条微信但没得到回复。

门卫大爷也说，平时雷京琴每天这个点都来，这次不知道为啥没来。门卫是一个大爷，没有年轻人细心，安兴禹赶紧给她拨打电话，但是连续打了五六个电话都没有人接听。雷京琴平时微信和电话都是畅通的，感觉到事情不妙的安兴禹再次拨打时终于通了。

雷京琴住的小区离着上班的小区只有几分钟的路程，并且住在一楼。安兴禹和另一个业主赶到后，敲门却无人应答。他们透过一楼开着的窗户发现雷京琴躺在床上一动不动。他们感觉到事情不妙，一边拨打120一边借来邻居家的梯子从窗户往里爬。进到屋内后，安兴禹他们发现雷京琴已昏迷身上全是虚汗。最后120赶到，大家一起将她送入医院，并帮着交了押金办上了住院。

雷京琴被诊断为突发性脑溢血，如果不是发现及时，性命堪忧。

业主筹钱为其治病

十几年前，雷京琴的丈夫患病去世，当初治病也花了不少积蓄。

邻居告诉记者，雷京琴在小区七年，业主们都比较了解她的家庭情况，平时都是省吃俭用。她有一个女儿也在外地工作，当天需要做手术时，医生说手术费估计在十万左右，这个费用对她们这个家庭来说是一笔巨款。

“她女儿年龄不大还没结婚，母女俩没多少钱，当时说要手术需要很多钱，我们很多业主在那，一听这个情况就说，钱的事情放心，大家一起想办法。”业主刘光芹说，出事后，当天晚上有业主就在群里给她捐款治病，200元、300元、500元也有，最多的一个人捐了1000元。“到第二天上午，就募捐了近五万元。后来陆续筹款，现在总共募集近7万元。”

刘光芹介绍，当时好几百个业主都捐了钱，很多业主都自发去医院关心她病情，几乎每天都有人去，带的东西都吃不了，“这都是她平时维的好人缘。”当时因为业主带去的东西太多，在几个业主的建议下将这些东西换成了医药费。

“看到她笑就是最大的回报”

刘光芹他们有一个微信群，群名就叫做雷总护理群。十二个人，每天轮流照顾雷京琴。

直到手术后第三天，雷京琴才从重症监护室出来，但她的情况并不好，意识不够清醒无法自理。“当时我就想她就一个姑娘，雷京琴两个兄弟都在照顾生病的九十多岁的父母亲，我们觉得应该帮着照顾她一下。”刘光芹说，第三天自己就在微信群里说了自己的提议，没想到大家都很踊跃，但是最后鉴于大家的实际情况，定了十二个人轮流照顾。

十二个人中，最大的五十多岁，最小的还是个90后姑娘。刘光琴负责排班，平均一天两个人，在排班之前让每个人将自己一周哪天会比较空闲，哪天事情多列出然后再协调时间。这十二个业主主要是负责照顾她白天的生活，擦洗、喂饭、照看打针，晚上由她女儿照顾。

十二个人中有上班族，也有做生意的，大家尽最大努力协调自己的时间来照顾雷京琴。“我们照顾了不到一个月的时间，大约有二十七八天，医生建议出院。”刘光芹说，女儿为了方便照顾将她接到了潍坊。

虽然雷京琴去了潍坊，但是业主们还是会每天询问她的身体状况。过了几天，雷京琴还是不怎么好，在大家的建议下，她女儿又带着她去了潍坊的医院住院，几名业主也去潍坊看过。“一开始我们在医院照顾她的时候，她说话都听不懂，过了半月之后的水肿期才能听清说什么。”刘光芹说，偶尔一阵意识是清醒的，二十天的时候终于能下床走路，扶着她一天走两次。

雷京琴醒来看到小区的业主第一句话就是感谢。对此刘光芹他们并不觉得是什么事，大家互相帮助本来就是应该的。“我们也不图什么回报，当她醒来看到我们笑的时候就是对我们最大的回报。”刘光芹说。

什么事都冲在前面

“我们的事都当作自己的事，什么困难都冲在前面。”这是小区业主对她的评价。

有业主表示，小区很大，但是雷京琴见了业主多数都能叫上名字来，这也说明平时工作的认真，这让很多人都很佩服她，“有些地方的业主与物业矛盾重重，在我们小区这种情况不存在，这离不开有一个好经理，有什么事情她都揽过来干，不会往外推。”

刘光芹记得有一次，有一个业主家里漏水。接到消息后，雷京琴怎么也联系不上业主，但是不对漏水点进行处理的话，损失会越来越大。最后她决定直接开锁进入室内处理，出了事情由她自己负责。到现在，那名业主还是对雷京琴很感激。

小区一名业主的丈夫生了重病，家中两个孩子，实在没钱治病愁的一直哭。雷京琴得知后，组织小区的人捐款。她还在小区组织了登山队，每天早晨号召大家起来爬山，现在队伍越来越壮大。有一年夏天，连续下雨，她几乎两天两夜没有合眼，为小区里排水，半夜有业主看她还在微信群发哪一户容易被水淹，凌晨两三点还在发，“谁的车动一动，不然让水泡了”。

雷京琴被女儿带回潍坊之后，因为距离太远，无法每天都去照顾，“我们就用募捐来的钱给她请了个护工，在潍坊住院期间，护工和她的女儿一起在医院照顾她。”雷京琴的女儿觉得，自己不在母亲身边，小区业主能这么关照，生病后能伸出援手很是感激。母亲雷京琴还在做针灸恢复中，意识还是不够清醒。

“真诚换来的真诚，别人家有什么事情她都冲在前头，她出事大家也都愿意帮忙。”刘光芹说。

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