昌乐国税自助办税厅方便纳税人

本报讯(张新强)近日,昌乐县国税局24小时自助办税服务厅正式启用,这是该局开展便民办税春风行动推出的又一新举措,自启用以来纳税人自助开具发票300多份,方便快捷的服务赢得了纳税人的一致好评。

为了更好地服务纳税人,积极推行“四位一体"多元化办税服务模式,不断提升办税服务质效,真正实现全天候自助办税服务,该局现已建立一个24小时厅内自助办税服务厅和一个离厅式自助办税服务厅。厅内自助办税服务厅位于昌乐民政服务中心国税大厅,安装专用发票领购、发票认证、防伪税控发行、完税证打印和专票代开一体机等自助办税设备12台,并根据各自助办税设备的功能,编写印制了简明易懂的操作手册,供纳税人自助使用。离厅式自助办税服务厅位于纳税人相对集中的开发区街办昌明社区,设有增值税发票自助领取机2台。

据了解,自投入运行以来,自助办税设备切实为纳税人提供了方便。简单的操作流程,使得纳税人能够独立操作设备,既减少了等待时间,提高了办税效率,也减轻了办税人员的压力,提高了服务质效。离厅式24小时办税服务厅使得偏远的纳税人不用再奔波就可以实现发票验旧、领用等事项,节约了办税时间和成本,纳税人的满意度达到100%。

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