近日,一位中年女性来到农业银行安丘市支行营业部,要求办理开立借记卡及开通网上银行、掌上银行。农行安丘支行营业部大堂经理刘建芳看到客户年龄偏大,凭借多年的大堂经验,立刻引起了刘建芳的警觉,随即仔细询问其开卡及网银用途。客户说出了缘由:前几日下午,在客户浏览手机端视频软件时,弹出一个链接,说是“理财易”投资平台收益高,资金灵活。客户立刻被链接里所说的高收益吸引,在平台里看着收益颇丰的虚拟账户资金,客户立刻决定投资进去赚取收益。
此时,刘建芳认识到客户遇到了网络平台陷阱,马上对客户进行了风险提示,但是客户不听,还拿出手机要求大堂经理查看平台信息。刘建芳和网点负责人向客户详细说明了关于传销组织及网络平台诈骗的相关伎俩,为其举出多例网络平台陷阱的案例,客户才逐渐意识到此事确实不符合常理,随后向刘建芳表示感谢,并将现金存入定期存款。
当前各类风险事件层出不穷,骗子的手段不断翻新,农行安丘支行员工认真履职,成功阻止客户误入网络平台陷阱,获得了客户的认可,避免了客户可能造成的经济损失。
李兴华
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