“潍律通——律师来了”来了

为满足群众多元化的法律需求,提供一站式法律服务,潍坊市司法局、潍坊市律师协会开发了一款名为“潍律通——律师来了”微信小程序,市民足不出户即可浏览全市律师、律所的信息,咨询法律问题。记者了解到,截至9月13日,该平台已有1356名律师、102家律所入驻。

省内首个线上法律服务平台,102家律所入驻

安丘市凌河街道的张先生与某企业产生了劳资纠纷,打算通过法律途径解决,可如何找到合适的律师让张先生犯了难。9月11日上午,“潍坊市律师协会”微信公众号上的信息推送,引起了张先生的注意。

原来,潍坊市司法局和市律师协会共同推出了“潍律通——律师来了”律师服务平台微信小程序,市民通过小程序,即可找到合适的律师。“我不是为找不到律师发愁,而是为找不到合适的专业律师而发愁,因为不清楚所找的律师擅长何种领域。”张先生说,了解到这款小程序后,他立即进行了尝试。先打开小程序,点击登录与微信绑定后,潍坊市众多专业律师便映入眼帘,里面还详细介绍了他们擅长的专业领域,最重要的是在小程序里进行法律咨询是免费的。

通过“潍律通——律师来了”咨询了几位律师后,张先生最终选择了山东豪德律师事务所的王晓倩律师,签署完服务协议和相关资料后,王晓倩指导张先生下一步该采取何种法律措施。

张先生的情况只是该平台服务群众的缩影之一,作为潍坊市司法局、潍坊市律师协会推进公共法律服务均等化、满足群众法律需求多元化而开发的这一平台,也是山东省内首个线上法律服务平台。

记者从潍坊市律师协会了解到,截至9月13日,该平台已经有1356名律师、102家律所入驻。

平台律师全部经过实名认证,信息公开透明

9月11日中午,记者关注该小程序体验了一番。在微信搜索框搜索“潍律通”三个字,不需要下载安装即可使用。平台设置律所名录、查找律师、案件委托、合同范本、行业动态、法律咨询、法律服务代理机制、律师维权和我要投诉八大服务模块,还有律师党建、行业动态、视频会议、视频培训、机构互联五大功能板块。

打开查找律师模块,数千名律师的信息清晰地展现在眼前。记者注意到,平台律师全部经过实名认证,可按城区县域和用户评价筛选。他们所在律所、区域、擅长的领域、主管部门、执业年限、口碑评分及解答用户咨询情况,都一览无余。记者点击一位姜姓律师的头像,界面显示,该律师目前就职于山东文宇律师事务所,擅长“刑事案件、医疗纠纷、合同纠纷”三种领域,信息公开透明。其中,他人关注或浏览的数量信息也都能显示。

记者注意到,查找律所名录时,可按照律所所在区域、成立时间查询,还可查询距离用户最近律所的位置,方便市民就近咨询。

登录平台的用户不仅能跟律师私聊,还可以提出问题让不同的律师从各个角度解答,仿佛是一个法律论坛。记者在提问界面输入“地下室漏水,如何维权”的问题,几分钟的时间,便收到了多名律师的回复。

市民有了“家庭律师”,避免被虚假律所欺骗

潍坊市律师协会相关负责人介绍,该平台借鉴“家庭医生”的服务模式,让市民足不出户,通过手机微信小程序就能得到专属、精准的专业法律帮助,仿佛多了一个“家庭律师”。他们将全市所有律所、律师收录其中,各律所可自行补充信息,介绍各自专长领域和律师团队,可以有效排除法务公司冒充律所以及虚假律师欺骗当事人。律师可以在该平台介绍自己特长,并形成电子名片,将律师专业评价结果收录其中,方便当事人根据自身需要聘请律师。

“在传统的律师服务中,用户很难享受上门服务,而且需要排队等候,这不仅浪费了大量的时间,对于案件的进展也非常不利。这款小程序可以提供线上即时回复和预约服务,更好地解决法律问题。”该平台负责人说,平台让委托人能更方便地了解如何委托律师等问题。

“一直以来,法律市场的评价体系存在不透明的问题,不像电商平台等具有较为完善的用户评价机制。”潍坊市律师协会负责人表示,对外展示律所及律师信息,使法律行业更加透明,确保了当事人的知情权。该平台以人工智能、大数据为基准,将律师在该平台的点赞量、浏览量、访问量公开,提供一站式、全方位服务,让市民根据需求尽快找到合适的律师,成为法律科技化、信息化的一大亮点。

方便律师承接案件

“该平台不光服务了市民,还服务了律师。”平台负责人介绍,该平台打破了律师和当事人信息不对称、互不信任,以及传统行业领域中年轻律师案源少、生存艰难的问题。他们组织律师在后台服务,随时解答当事人提出的法律咨询,根据律师的在线活跃度,即时排名,增加参与律师的曝光度,方便他们承接案件。

对新律师及实习期的律师来说,该平台也能有效辅助他们尽快适应律师行业。律所实习人员可以在该平台登录《山东省律师综合管理信息系统》,平台收录了买卖合同、供电、水、气热力合同、赠与合同、保证合同等二十种合同范本,可方便律师及当事人下载使用。此外,系统内置潍坊市其他相关法律机构联系信息,如公证处、法律援助中心、司法鉴定机构、仲裁机构等,为律师及当事人提供有效服务信息。

据介绍,“潍律通——律师来了”律师服务平台解决了传统法律服务行业的痛点,搭建线上法律服务生态,重塑诚信体系,建立更快捷更可靠的法律服务平台。值得注意的是,律师还可以通过该平台快速登录维权中心,及时维权。当事人也可以通过该平台登录投诉中心,维护权益。此外,该平台也可以作为律所内部办公工具,了解业界最新动态,举行视频会议,是律师的一个全方位的服务平台。

本报记者宋树云

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