本报讯2月18日,记者采访得知,随着企业逐步复工,办理业务的企业群众逐渐增多,自2月10日起,安丘市政务大厅恢复线下业务,推出“1+1”服务机制,一方面实行部分业务“网上办”“邮寄办”“24小时自助办”“预约办”等不见面服务举措,另一方面,针对线下业务,对确需现场办理的事项,全面拉起“四个一”户外办理安全防线,即全部业务一律户外办理、一律测量体温、一律实名登记、一律佩戴口罩,确保疫情防控和政务服务两不误。截至目前,安丘市政务大厅接到电话咨询事项160余个,邮寄办理110个,线上办理200件,线下办理269件,帮办代办86件。
为确保不耽误企业复工和群众生产生活,安丘市政务大厅设置了绿色通道,实行特事特办,及时、迅速处理企业群众的紧急业务。截至目前,绿色通道共接待企业81家,办理业务103件。
(记者赵春晖通讯员
陈海娜徐晓惠)
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