本报讯2月19日,本报A10版以《充值办理游玩卡退余额遭拒绝》为题,报道了安丘的潘先生在潍城区海上明珠乐园办理游玩卡,想退余额遭拒一事。24日,记者了解到,报道见报后,相关部门介入,海上明珠乐园已进行退费。
本报进行报道后,潍城区相关部门对此事高度重视,立即进行调查,并责令海上明珠乐园对相关游玩卡进行退费。相关部门还联系了潘先生,征求他的意见,对余额进行了退费。
据了解,近日,对于投诉市民及办理了游玩卡的市民,乐园一一进行了联系,对于投诉的市民全部办理了退费。对于办理了游玩卡的其他市民,则征求他们的意见,没有提出退费要求的,对游玩卡余额予以保留。(记者赵春晖)
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