扎根基层不言悔 ——记安丘市兴安街道调解办主任张千利

□本报记者刘晓杰

一张笑脸,两袖清风,坚毅的眼神,谦和的面庞。

他,扎根山区工作三十多年,真情服务,在平凡的基层岗位上默默奉献；十多年来,他致力于基层司法事业,一颗心为公,一碗水端平,成为群众心中的“最美调解员”。先后被评为全国模范司法所长、全国人民调解能手、省十佳调解能手、省人民满意政法干警、潍坊市“百优政法干警”,荣立省司法厅二等功一次。他就是安丘市兴安街道调解办主任张千利。

以民为心服务群众

群众利益大于天,把群众每一个诉求解答好、每一个困难解决好,是张千利的工作定位,更是他的人生信条。多年来,不管何时何地,不论事大事小,只要群众有反映,张千利就必定有答复。“有困难找老张”,成了辖区群众的共识。

前几年,郚山镇教子峪村一刘姓夫妇因村内通街拆迁与村干部产生矛盾,进而上访不断。张千利接案后,动之以情、晓之以理讲政策、讲大局,并设身处地为他们出谋划策。当了解到其女儿患病急需大笔资金后,张千利多方争取3000元慰问金送到他家中；年关将至,他又拿出1000元钱让其置办年货。以心换心,真情感化了“顽石”,夫妻两人终于息访,张所长也从此结下了一门“穷亲”。

以正为念化解矛盾

正气担道义,执着铸忠诚。张千利身材不算魁梧,却一身正气、刚正不阿。有人说他太直、太犟、太傻,他总是憨厚地说是“本性难移”。而正是这种坚守职责、不辱使命的本性,促使他在急难问题和棘手案件面前从不畏惧、敢挑重担。

2013年6月4日,辖区因一砖厂欠薪,64名四川彝族农民工租用两辆大巴准备到市政府上访。了解到这一信息后,张千利立即赶赴现场,边联系砖厂负责人,边安抚情绪激动的民工。砖厂负责人到场后,情绪激动的民工一拥而上,局势异常紧张,随时可能发生肢体冲突甚至酿成血案。张千利不顾个人安危,用身体当盾牌,一次次将双方拉开,依理依法,苦口婆心,说服劝导,一次次化险为夷。最终促使双方达成工资兑付协议,第二天下午当场兑付17.3万元,圆满化解了一起突发事件。

不论是村里的“赵家长李家短”,还是沉积多年的老纠纷、老大难,张千利都乐意“管”、敢去“管”,凭着“再硬的坚冰也要把它融化”的信念,化解积怨、消解矛盾,不让小事拖大、大事拖炸。近年来,张千利参与调处各类矛盾纠纷2000余起,处置突发事件54起,调处一次成功率达到了95%。

以责为要保障发展

围绕中心抓司法,优化发展软环境,是彰显司法为民价值的重要体现,也是张千利开展工作的主线。多年来,不管是征地拆迁、项目建设,还是兴修水利、土地流转,张千利都主动参与其中,既当民意调查员,又当政策解读员,还当矛盾调解员,为科学决策、工作推进积极献计献策、发光发热。

2013年,郚山镇在镇域北部规划实施了万亩高标准农田项目,需要相关村在通路架桥时做好清障补偿工作,但由于有子沟村“两委”沟通不够及时,村民娄某因其一眼梅花井在施工中被损坏,多次找村委要求给说法、给补偿,并阻拦工程施工。工程施工不容拖延,张千利及时与娄某进行了深入沟通,经过耐心调处,双方最终达成了给予赔偿11000元的协议,保证了工程建设的顺利实施。

大爱写忠诚,奉献不言悔。十几年来,张千利风里来雨里去,哪里有纠纷、哪里有案情,他就会出现在哪里。他用忠诚和担当,不断诠释着共产党员“以人为本、亲民为民”的公仆情怀。

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