腾讯客服称这种方式释放内存有安全风险
最近,不少微信用户都收到过“清理微信僵尸粉释放内存”的信息,而且这种服务是要收费的。4月20日,记者联系到了腾讯官方客服,客服工作人员表示,清理僵尸粉释放内存不靠谱,请用户注意账户安全。
每次收费一二十元
最近,许多手机用户在微信群或者朋友圈看到了这样的信息:“XX,我在清理微信僵尸粉,勿回!感谢一路有你!如果你的微信也想清理,推荐你进入这个平台:qinglisf48.com。”
这些清理“僵尸粉”的人被称为“测粉人”。和以往不同的是,这一轮清理方法“升级”了,用户通过网页添加“测粉人”为好友,然后交给他们进行。一般每清理一个账户,收费10元—20元不等。如果把清理僵尸粉的信息在朋友圈或者群里发送,就可以抵5元费用。
据“测粉人”称,经过检测,可以看到你微信里有哪些朋友把你拉黑了,哪些人是“僵尸粉”,同时还可以释放大量被占用的内存空间。
清理不是自己操作
事实真的如此?记者做了一番调查。家住安丘的李欣做了三年微商,有1500余个好友,她想知道有谁拉黑她,顺带清理一下内存,于是加了一名“测粉人”的微信号。
“测粉人”告诉李欣,只需扫描一个二维码并支付20元,即可开始清理,同号一年内可再次免费清理。随后,对方发来一个二维码,并强调“登录成功后,切记不要退出”。李欣扫码登录后,发现微信信息在不停地跳动,却不是自己在操作。
对此,“测粉人”解释,用户的微信确实会在他的电脑上登录,但测粉是由软件自动操作,不会泄露用户隐私。李欣说,自己的微信被不知身居何处的“测粉人”操控,实在让人难以放心,“担心绑定的银行卡有风险,我卸载了银行卡信息,修改了密码并绑定了新卡。”
安丘的王女士也对微信好友进行了清理。她扫码后,微信页面开始跳动,然后一些好友的名字被改成了“僵尸”。由于“测粉人”向每个好友发送了信息,近1000个好友的对话框齐刷刷出现在聊天页面里。
“这么多好友的聊天记录,我得删到什么时候?”王女士说,这次测粉不但没有增加内存,反而加重了手机负担,为此她不得不清空了聊天记录,“以后再也不敢清了”。
清粉不能节省空间
4月20日,记者向腾讯官方进行求证。客服人员表示,这种服务根本不靠谱,操作不仅存在安全风险,还会占用手机更多内存。找人代清“僵尸粉”,多借助第三方软件,可能存在信息泄露等不安全因素。另外,清除“僵尸粉”不能节省空间,请广大用户不要相信此类信息。
客服人员介绍,手机内存消耗主要是因为资源不足或微信消息量过大导致,微信占用空间主要跟本地缓存照片、小视频、聊天内容相关。用户可在微信中通过点击“设置—通用—清理微信存储空间”进行清理。文/图本报记者宋树云
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