“大龄班长”李明宝

皮肤黝黑,笑容憨厚,一双有力的大手长满茧子,李明宝和其他山里人没什么不同,今年成了国网安丘市供电公司柘山供电所配电班班长,除了年龄大点,党龄长点,工龄多点,年长的“新班长”似乎是他最特殊的地方。他的同事说:“和这样的班长一起工作,我们苦点儿累点儿也舒坦!”

“以心换心,我就不信有投诉!”

柘山镇地处安丘西南山区,自然条件艰苦,经济基础相对薄弱。与不大的用电量相比较,客户投诉却显得有些扎眼,其中仅有多户的小老子村成为投诉“重灾区”。

“山里人朴实、直爽,按理说不该有这么多投诉,肯定有其它原因。”熟悉山区人性格的李明宝主动请缨,入驻小老子村,“揽下”了“救灾”重任。

他有空儿就往村里跑,查线路,摸实情,挨家挨户发放留有自己电话的便民服务卡,并且承诺:用电问题随时打电话,随叫随到。

“只要服务跟上了,以心换心,我就不信谁会去投诉!”倔强的李明宝认准了这个理儿。

张家的灯不亮了,李明宝赶到后一看,原来是灯泡坏了,给他换好；李家的猪要生崽,可圈里还没有电,李明宝赶过来拉上电……别人看来,这些活儿不是分内事儿,可以不干,李明宝不这样想,他不管分内分外,始终坚守自己的承诺。

深夜点,天空下着雨,李明宝的手机又响了,是小老子村养鸡户乔全良打来的:他家的鸡场停电了,鸡棚里有多只鸡,急需用电。李明宝迅速起床,带上雨具冲出家门。

“雨天反复跳闸肯定有漏电的地方,可这么晚了用电的很少……”李明宝一边盘算着,心里有了主意。他把乔全良鸡场的电断开后,合闸先为其他用户送上电,然后仔细检查鸡场用电情况。故障很快找到:老化的线路雨天漏电,漏保器反复动作,被导线直接连起来,大功率电机启动时冲击二级漏保跳闸。电机终于顺利启动,李明宝的全身早被雨水湿透。此时已是凌晨1点。

真心换真情,小老子村的投诉率逐渐降下来了,3个月后,再也没有一个投诉电话。

“人心都是肉长的,只要你真心为老百姓着想,替他们办事,谁愿意去投诉。”

李明宝的倔劲儿治愈了小老子村的“顽疾”,“跨界”服务得到了认可。在他的带动下,同事们的服务意识和服务态度全面提升。今年截至目前,柘山供电所的客户投诉率为零,是全市处供电所唯一一家。

“我是党员,让我来!”

除了那股倔劲儿,李明宝的胆大儿也是公认的。去年9月,柘山镇区改造,一基千伏转角杆需要迁移。新杆立好了,再把旧杆上的导线拆除后架到新杆上,工程就“OK”了,可问题来了。

旧电杆是年前立的,一直没有改造过。电杆老化严重,顶部的钢筋暴露在空气中,电杆已经“酥”了,没人敢登杆拆线。眼看工程陷入僵局,李明宝默默站出来,“我上。”

为了预防作业中倒杆,一辆吊车把“酥”了的电杆牢牢地拉住。在大伙儿担心的目光中,李明宝准备妥当,踏着铁鞋,沉稳而又坚定地一步步向杆顶攀登。米的电杆,他比平时多用了3、4倍时间才蹬上去。没遇到障碍,一左一右两根导线顺利解除。

最关键的是中间那根。这根导线与电杆相互依赖,所以“酥”了的电杆看起来依然坚挺,一旦解除导线,平衡被打破,什么事儿都可能发生。经验丰富的李明宝当然明白这个理儿。他重新调整了一下身位,屏住呼吸,小心翼翼地解除最后一根线。地面上人们的心都悬到了嗓子眼儿,他们眼里,李明宝更像是拆除一颗炸弹。大家瞪大了眼睛,张着嘴巴却又不敢发出一点声响。时空仿佛在此刻定格,只有米高空的那个身影动作依然坚定!

“啊!”大家一声惊呼。导线脱离的一刹那,失去拉力电杆顶端一截贴着李明宝倒向一边。吊车起了很大作用,李明宝有惊无险。之后大伙都叫他李大胆儿,李明宝说:“其实我胆子并不大,可我是一名党员,碰到困难咱不能退。当时吊车牵引已经有了很大安全系数,只要再判断好线与杆的受力情况就没问题,看起来危险,其实谁都能干。”

“有点儿事干,我的心里才充实。”

供电所专业化管理,李明宝的干劲更足了。他说,以前总感觉有劲儿使不出,现在好了,每项工作都对应指标,每项指标都有标杆单位,既然人家能当标杆,为什么我们不能!

敢于担当的责任心,永不服输的韧劲儿,良好的团队协作能力,李明宝被推选为柘山供电所配电班班长。

所长非常看好李明宝的这个新角色,“他责任心强,工作踏实,业务水平更没得说,让他干配电班长,我们放心!”朝夕相处的同事们更是高度认可他们的李班长,“明宝处事公平,遇到困难,敢扛‘炸药包\’,他当带头大哥,我们都服!”

今年正月初六,人们还沉浸在春节的欢乐中,一场暴风雪袭击安丘。柘山镇千伏车庄线号杆C相线舞动,从绝缘子上脱落,如不及时修复,将会造成断线停电!

春节期间不停电是安丘供电人做出的庄严承诺。李明宝和伙伴们立即投入战斗,镇上唯一的那辆吊车也被雇用参与抢修。高空中的吊斗在风中摇摆,狭小的吊斗只能站一个人,虽用尽“洪荒之力”,同事们始终无法让沉重的绝缘导线复位。

“我来!”脱下厚重的棉衣,李明宝坚定地站在了吊斗里。他身体半蹲,扎稳马步,双手牢牢握住导线放在肩头,心里默默计算吊斗的摆幅。就在吊斗即将垂直地面时,他深吸一口气,猛然向上挺直了身子。面对巨大的力量,吊斗仿佛停止了舞动,李明宝的双腿却在轻轻抖动,他扛着导线小心翼翼地放在了瓷瓶上面……险情终于排除!

抢修、清障、巡线、服务……配电班工作任务繁重,活儿好似永远干不完。李明宝说:“这就是专业化管理的目的,现在是起步阶段,以后会越来越轻松。”家,对他来说,只是一个短暂休息的地方。

“妻子病逝,儿子参军,女儿也在城里安了家,我现在是一人吃饱,全家不俄,不找点儿事干,心里总感觉空落落的。”无牵无挂的李明宝把精力全用在了农电工作上。一大早就来到供电所,梳理一天的工作,上班时,配电班每个人的任务已经明确；出发前,他又早已把当天材料、工器具清点好,各领所需,分毫不差；班前会和收工总结成了雷打不动的课目,他用这种方式逐渐提升专业化水平……

工作闲暇,他总爱沿山路转一转,顺便看看供电线路、配变台区。他说:“我是土生土长的山里人,我热爱这片生我养我的土地,我热爱这份事业,能为自己的家乡守护光明,是我今生最大的幸福!”文/图本报通讯员李文博

新闻推荐

放弃比赛救队友 16岁李佳硕荣获“体育道德风尚奖”

李佳硕是安丘市职业中专16级电子商务班的一名普通学生,在参加11月12日由安丘市体育局、安丘市旅游局主办的2016年安丘市“绿色骑行·健康安丘”旺泉山杯自行车比赛的冲刺阶段中,发现有参赛选...

安丘新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安丘市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。