向地铁不文明行为说“不” 底气更足了

4月1日起，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》（以下简称《办法》）开始施行，“车内进食"“手机外放"等影响运营秩序的7类行为受到约束。

该《办法》是首部在国家层面上统一了对轨道交通不文明行为界定的部门法规，有助于形成更为广泛的社会规范。同时也意味着，乘坐地铁等城市轨道交通开始进入“有法可依"时代。

在此之前，不少地方出台过地方性的轨道交通乘客守则。比如，杭州早在2012年10月1日，就实施了《杭州地铁乘客守则》，北京于去年 5月 15日发布了《北京市轨道交通乘客守则》，规定乘客在地铁上不得有进食、霸座、推销营销、大声播放视频音乐等行为。

但是，由于缺乏全国层面的法规条款作为参照，各地在制定实施地方性法规时，对车厢内的不文明行为的范畴界定是千差万别。比如，南京地铁将车厢内喝水也纳入了禁止范畴，一度引发了网友的非议。

不可否认的是，许多乘客的文明程度远没有跟上地铁的发展速度，以至于在乘坐地铁等轨道交通时，出现了一些不合时宜、不文明的行为，比如《办法》中罗列出的“车内进食"“手机外放"等行为屡见不鲜。

有人或许会认为，自己为抓紧时间在车厢内吃东西，或者因无聊而在车厢里刷抖音，完全是个人自由，怎么就成了影响他人的不文明行为了呢？

这种认知是不对的。地铁车厢属于公共空间，在私人空间里一些无伤大雅的行为，可能在公共领域就会显得不合时宜。地铁车厢不仅空间封闭，而且人员密集，又都是相互不认识的陌生人，生活习惯千差万别，此时如果在车厢里吃东西，食物所散发出的气味就难免会影响到其他乘客，比如有人对韭菜的味道过敏。又比如，有人想安静地看会儿书，或者想乘坐车的时间补个觉，却偏偏旁边的人用手机外放刷抖音、看偶像剧。

这些看似纯属个人行为，但在公共空间里却是缺乏公共意识的行为，是一种不文明的行为。这些让人难以忍受的气味和声音，会影响到其他乘客坐地铁的舒适度。

不过，《办法》虽然对这些不文明行为以“禁止"和“不得"字眼加以明确，但没有规定它们的法律后果，因此《办法》的约束力和威慑力都不算强，更多依赖于每个人的自觉，有待后续配套罚则出台。

营造出和谐的乘车环境，最终惠及的是每一个乘客。要消除不文明行为，《办法》的实施是一个好的开始，最终还是要靠每个人从自己做起，提升公民意识和文明素质。

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