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耐心调解暖人心 当事人感激送锦旗

来源:铜都晨刊 2019-06-11 09:26   https://www.yybnet.net/

本报讯(许姗 记者 姜蕊)近日,崔某夫妻来到顺安司法所,将一面绣有“公正执法,热心为民”的锦旗送到所长徐文清的手中,对该所工作人员为其耐心调解、解决困扰表达诚挚的谢意。

崔某夫妇在顺安镇街上经营一家售卖厨卫的商店。2018年7月,赵某在崔某夫妇店里订购了一款集成灶。考虑都是老乡,崔某夫妇在赵某未支付定金的情况下,为其家中安装了集成灶,事后也未要求赵某在送货单据上签字。赵某在使用集成灶长达5个月内一直未付款,崔某夫妇多次上门讨要,赵某推说自己家装修由装潢公司全包,集成灶货款应由装潢公司老板支付。崔某无奈,多次找装潢公司章老板协商,章老板则认为集成灶是由业主赵某自行选购,且价格超出装潢承包范围,不同意支付货款。多次协商无果后,崔某夫妇到赵某家中拆除集成灶,拆除过程中,双方发生争执随后报警,经派出所调解仍未达成一致,崔某夫妇遂来到司法所求助。该所所长徐文清多次聚集三方当事人协商沟通,最终说服赵某在未支付的装潢尾款中支付崔某集成灶款,纠纷至此得以圆满化解。

据悉,一直以来,顺安司法所始终坚持把矛盾纠纷排查作为新形势下人民调解日常工作重点,不定期深入社区进行矛盾纠纷排查,按照纠纷性质难易程度和轻重缓急,分类登记及时梳理,切实从源头上实现矛盾“预警”。

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义安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离铜陵再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

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