观湖社区 举办志愿者培训会

本报讯（缪圆 记者 马卫东）为进一步普及志愿服务理念，全面提升志愿者服务水平，切实提高社区志愿者团队综合素质，更好地发挥志愿者在文明城市创建中的示范引领作用，3月1日下午，义安区五松镇观湖社区组织举办志愿者培训会，20余名志愿服务骨干参加了培训。

据了解，在当天的培训中，培训老师围绕志愿服务沟通技巧，从展开话题技巧、维持话题技巧、聆听与回应等方面，详细讲解了志愿服务活动中与人言语沟通基本知识。讲解过程中，培训老师穿插了许多生活中的例子，模拟志愿服务现场，通过真实的场景演示，调动起志愿者们的情绪，获得了志愿者们的一致好评。参训志愿者结合学到的沟通技巧，现场一对一进行了模拟互动。志愿者们表示，将把学到的知识运用到志愿服务实践中去，更好地服务社会，展示新时代志愿者风采。

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