电梯安装刷卡器 业主不满称违规

本报讯（记者任勇）7月2日，家住义安区天润嘉城小区7、9号楼的居民向本报记者反映，他们所在的小区物业未经业主同意私自加装电梯刷卡器，区住建局下达整改要求之后，物业竟然直接把电梯停用了，住户只能爬楼梯回家，希望有关部门能尽快处理。

7月4日，记者来到天润嘉城小区，在该小区7、9号楼道口，记者看到了义安区住建局张贴的关于暂停天润嘉城小区刷卡使用电梯的通知，一部电梯前放置了写有“维修进行中”字样的提示牌，而原先安装的刷卡器已经被拆除。

对于物业私自安装电梯刷卡器一事，7、9号两栋楼的居民大多数表示不满，他们认为物业应该先征求业主意见，而不是强行安装。让他们更加生气的是，业主和物业协商不成之后，就分别在6月15、30日两次向区住建局反映，区住建局曾明确要求物业暂停安装使用电梯刷卡器，但是物业仍然置之不理。7月2日下午义安区住建局又专门下发了整改通知暂停使用电梯刷卡器，当天晚上，物业还停用了7、9号楼的电梯，致使居民只能爬楼梯回家，一些家住10楼以上的年老体弱者和孩子只好滞留楼下。经过争取，物业仍然以电梯刷卡器被撬除可能对电梯运行产生安全隐患为由停用了两部单元电梯中的一部。

为了进一步了解事实，记者随后来到该小区物业管理办公室。工作人员董女士向记者介绍说，天润嘉城小区是一个半封闭的小区，近期7、9号楼的业主多次向物业反映楼道里张贴的小广告很多，另外还有业主家中被盗窃，针对这样的境况，公司十分重视，决定先在小区的7、9号楼安装电梯刷卡器，以有效防止外来人员的进入。7号楼的电梯卡领取十分顺利，没想到9号楼的部分业主表示反对，这让公司感到意外和不理解。

小区物业公司负责人吴先生告诉记者，小区7、9号楼在安装电梯刷卡器前，公司按程序发布了通知和宣传，因此并不是业主们反映的“私自安装”。对于业主提出的安装电梯刷卡器是为了方便收取物业费的说法，吴先生表示，不排除有这种因素在内。但如果物业服务有不到位的地方，可以通过相关途径去解决，没必要去抵制这种有利于小区安全管理的做法。

义安区住建局胡副局长在接受记者采访时说，天润嘉城小区的居民曾两次到局里反映物业安装电梯刷卡器一事，该局多次联系该小区开发商要求其所属的物业公司必须按照《物权法》和《物业管理条例》的有关规定进行小区物业管理，不得擅自强行安装电梯刷卡器。

7月5日上午，记者联系了市质监局，有关负责人表示，按照电梯使用的有关规定，小区电梯安装刷卡器必须经过业主同意，然后由电梯质量监管部门制订电梯维修改造方案才能实施，如果小区物业公司私自安装，质监部门会进行查处并责令拆除。

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