本报讯 11月18日,铜陵县法院的法官点击受理了首件由律师通过自助立案设备提交的一起机动车交通事故责任纠纷案,审核通过后,生成案件号,立案成功。这也是铜陵市两级法院首件自助立案的案件。
据了解,铜陵县法院本着便民利民的原则,不断完善诉讼服务中心功能,开通诉讼服务网、12368诉讼服务热线,添置了自助终端设备和自助立案设备,当事人可以根据诉讼服务网提供的服务功能范围,在网上提交“网上立案、材料收转、联系法官、网上信访、预约阅卷、判后答疑”等事项,法院将在5个工作日内回复;当事人还可以通过12368热线享受“案件查询、诉讼咨询、联系法官、服务投诉、问题举报、工作建议”等服务;自助终端设备则向当事人介绍诉讼服务中心各项功能及办理流程、时限、材料要求、法律依据等,提供信息查询、诉讼指引、网上立案、文书打印、诉调对接等诉讼服务;自助立案设备则是在立案工作繁忙、窗口难以负担时,由律师自助完成部分立案信息录入工作,节省当事人时间。
据该院有关负责人介绍,铜陵县法院将进一步优化升级诉讼服务中心功能,丰富司法为民、便民举措,为群众提供更为优质、高效、便捷的诉讼服务,以满足人民群众对法院诉讼服务的新要求、新期待。方孝红
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